معرفی گروه شغلی بازاریابی و زمینه‌های تخصصی مارکتینگ

بسیاری از افراد تمایل دارند از مهارت‌ها و توانمندی‌های خود در راستای استخدام در فرصت‌های شغلی جدید و به روز استفاده کنند. فرصت شغلی بازاریابی، یکی از همین موقعیت‌ها است که معمولا نیروهای جوان و تحصیل‌کرده جذب آن می‌شوند. این روزها با پیشرفت تکنولوژی، فراگیری اینترنت و شبکه‌های اجتماعی فاصله زیادی میان شکل سنتی بازاریابی و آنچه امروز به‌عنوان مارکتینگ شناخته می‌شود، وجود دارد در ادامه به معرفی گروه های شغلی مارکتینگ می‌پردازیم و خواهیم گفت که بازاریابی چیست و زمینه‌های تخصصی بازاریابی را بررسی خواهیم کرد.

بازاریابی به هر اقدامی گفته می‌شود که شرکت‌ها و کسب‌وکارها برای جذب مخاطب به سمت محصول یا خدمات خود انجام می‌دهند. هدف از بازاریابی در شرکت‌ها معرفی محصول و خدمات و همچنین ارزشی است که برای مصرف‌کننده دارند و این کار را به عنوان مثال، از طریق تولید محتوا انجام می‌دهند. تیم بازاریابی در سازمان‌ها هدفی بلندمدت برای نشان دادن ارزش محصول دارد و در نهایت به دنبال این است که وفاداری به برند و فروش را افزایش دهد.

افراد در تیم مارکتینگ یا بازاریابی، در تمام مدت روی مشتریان تحقیق انجام می‌دهند و رفتار آنها را تجزیه و تحلیل می‌کنند و در نهایت، به دنبال رسیدن به جواب یک سوال اساسی هستند: «مصرف کننده ما کجا، چه زمانی و چگونه می‌خواهد با کسب‌وکار ما ارتباط برقرار کند؟» در نهایت، بازاریابی در تمام جنبه‌های یک کسب‌وکار از جمله توسعه محصول، روش‌های توزیع محصول، فروش و تبلیغات اثر دارد.

شرکت‌ها باید ۴ مرحله‌ی بازاریابی را طی کنند تا مطمئن شوند که محصولات یا خدمات آن‌ها برای فروش آماده است. این ۴ مرحله عبارت‌اند از:

ایده پردازی

بازاریابی زمانی شروع می‌شود که ایده‌ای برای یک محصول یا خدمات به‌وجود می‌آید. قبل از طراحی و تولید یک محصول یا خدمات، باید تصمیم بگیرید که قرار است چه چیزی را بفروشید، گزینه‌های در دسترس شما چه گزینه‌هایی هستند و چگونه کالا را به مشتریان ارائه می‌دهید.

تحقیق و آزمایش

قبل از اینکه بتوانید ایده خود را عمومی کنید، باید در بخش بازاریابی تحقیق و آزمایش داشته باشید. برای آزمایش محصول جدید در تیم بازاریابی، معمولا از روش نظرسنجی استفاده می‌شود تا بتوانند علاقه مصرف‌کننده را بسنجند. پس از آن می‌توانند محصول را اصلاح و بهترین قیمت را برای آن تعیین کنند. تحقیق در مورد رقبا نیز به متخصصان بازاریابی کمک می‌کند تا قیمت‌گذاری خوبی داشته باشند و بهترین کانال‌ها را برای تبلیغ کالا و خدمات خود انتخاب کنند.

تبلیغات

اطلاعاتی که در تحقیقات خود جمع‌آوری می‌کنید، به شما در تعریف استراتژی بازاریابی و ایجاد یک کمپین تبلیغاتی کمک می‌کند. کمپین‌های بازاریابی می‌توانند تبلیغات کالا در کانال‌های مختلف مانند شبکه‌های اجتماعی، رویدادها، تبلیغات مستقیم، تبلیغات پولی، روابط عمومی و غیره باشند. در حین اجرای بازاریابی و  تبلیغات نیز، می‌توان میزان تأثیرگذاری کمپین‌ها را اندازه‌گیری کنید.

فروش

تعیین کنید که کجا و چگونه قصد دارید به مشتریان کالا یا خدمات بفروشید. به عنوان مثال، هدف شرکت‌های محصول‌محور، فروش محصول به عمده و خرده فروشان است. برخی دوست دارند تا کالای خود را به صورت فیزیکی در فروشگاه‌ها بفروشند و هدف بسیاری از شرکت‌ها در بازاریابی، فروش کالا در وب‌سایت و به‌صورت آنلاین است. در زمان انتخاب کانال‌های توزیع و فروش عوامل بسیاری تاثیر دارند. این عوامل می‌توانند افرادی که محصولات شما را می‌خرند، زمان خرید کالا و نحوه خرید آنها باشند.

بازاریابی دیجیتال یکی از شاخه‌های بازاریابی است که سرعت رشد خوبی دارد و شرکت‌ها به آن به عنوان یکی از مهم‌ترین بخش‌ها برای افزایش فروش و آگاهی از برند، توجه دارند. از این رو، فرصت‌های شغلی این حوزه بسیار مورد توجه نسل جوان قرار گرفته است و بسیاری به دنبال این هستند که دیجیتال مارکتینگ را یاد بگیرند. از جمله دلایل یادگیری دیجیتال مارکتینگ عبارت‌اند از:

• مارکتینگ ازجمله مشاغل استراتژیک است

بودجه بالاتری برای بازاریابی دیجیتال در شرکت‌های بزرگ در سراسر جهان تخصیص داده می‌شود و این شرکت‌ها، به نیروی کار آموزش دیده برای اداره‌ی موثر و کارآمد این بخش نیاز دارند.

• بازاریابی از مشاغل موثر دنیا است

نرخ بازگشت سرمایه یا ROI یک معیار قابل اندازه‌گیری در بازاریابی دیجیتال است، که به‌طور قابل توجهی قدرت برند را تعیین می‌کند و همچنین به بهبود تصویر برند کمک می‌کند.

• تمامی جوامع به بازاریابان آنلاین نیاز دارند

تبلیغات در گوشی‌های هوشمند یکی از موثرترین روش‌های تبلیغاتی در دنیای امروز به‌شمار می‌آید و به همین خاطر، نیاز چشمگیری به متخصصان آموزش دیده برای مدیریت این فضا وجود دارد.

• بازاریابی آنلاین از جمله مشاغل ترند است

در دنیای بازاریابی، فناوری و تکنولوژی حرف اول را می‌زنند و به همین خاطر، شرکت‌ها در سراسر جهان نیاز دارند تا خود را با فناوریِ روز تطبیق دهند تا بهترین نتیجه را از بازاریابی دیجیتال داشته باشند.

• آینده شغلی بازاریابی دیجیتال روشن است

در واقع می‌توان گفت که آینده شرکت‌ها در بازار به دنیای دیجیتال و فناوری گرده خورده است و به همین خاطر، مشاغل این حوزه می‌توانند آینده شغلی درخشانی برای متخصصان آن داشته باشند.

• حقوق و دستمزد مارکتر مطلوب است

برطبق اطلاعات وب‌سایت ایران سلری افرادی که در گروه‌های شغلی مارکتینگ تهران مشغول به کار هستند حداقل ماهیانه به صورت خالص حدود 13 میلیون تومان حقوق دریافت می‌کنند. این رقم دریافتی یک کارشناس مارکتینگ است و رده‌های بالای شغلی این گروه تا 30 میلیون تومان حقوق دریاف می‌کنند بالا بودن میانگین حقوق و دستمزد یک مارکتر، خود از دلایلی است که بسیاری از افراد را به سمت دیجیتال مارکتینگ هدایت می‌کند.

مسیر شغلی مارکتینگ و بازاریابی به دو بخش بازاریابی دیجیتال و بازاریابی آفلاین تقسیم می‌شود، اما این روزها، شرکت‌ها می‌دانند که بیشتر تمرکز خود را باید روی بازاریابی دیجیتال بگذارند. از هر ۱۰ فرصت شغلی در بازاریابی، چهار مورد به دنبال مهارت‌های بازاریابی دیجیتال هستند و همچنین شاهد هستیم که روز به روز به تعداد مشاغل بازاریابی دیجیتال افزوده می‌شود. به عنوان مثال، یک مطالعه نشان می‌دهد که آگهی‌های استخدامی برای شغل سئو بین سال‌های ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۸ حدود ۴۳ درصد افزایش یافته است در حالی که آگهی‌های استخدامی برای شغل بازاریابی محتوایی در  همین بازه زمانی، ۳۳ درصد افزایش یافته است. این می‌تواند خبر خوبی برای افرادی باشد که می‌خواهند در حوزه بازاریابی کار کنند، چه هدف آنها کار در حوزه سئو و چه هدف آنها کار به عنوان کارشناس دیجیتال مارکتینگ باشد.

طراحی رزومه کارشناس مارکتینگ و ارسال آن برای شرکت‌ها کافی نیست. استخدام در فرصت شغلی بازاریابی نیازمند خبرگی در بعضی از مهارت‌های سخت و نرم است که در ادامه به اختصار به 3 مورد از آن‌ها اشاره می‌کنیم.

اگر به خوبی ارتباط برقرار می‌کنید، یک بازاریاب بلقوه هستید

یکی از شرایط استخدام در گروه شغلی مارکتینگ و بازاریابی، توانایی برقراری ارتباط است. این مورد در دسته مهارت‌های نرم یک بازاریاب قرار می‌گیرد. نویسندگان، وبلاگ نویسان، روزنامه نگاران، داستان نویسان و افرادی که دوست دارند خود را از طریق کلمات ابزار کنند، پتانسیل بالایی در زمینه تخصصی بازاریابی دارند. این تیپ شخصیتی در جنبه‌های خاصی از بازاریابی اینترنتی مانند تولید محتوا، وبلاگ نویسی و تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی کاربرد دارد.

اگر فرد خلاقی هستید، در شغل بازاریابی موفق‌تر خواهید بود

خلاقیت می‌تواند یک فاکتور عالی برای ورود به حوزه بازاریابی و تبلیغات باشد، اما بازاریابی فقط به معنای "خلاقیت داشتن" نیست. مطمئنا بخش بزرگی از بازاریابی خلاقیت است، اما نه به آن اندازه‌ای که در ذهن همه است. در واقع مهم‌ترین اصل در بازاریابی این است که بتوانید از خلاقیت در تدوین استراتژی استفاده کنید و همچنین توانایی بالایی در ارائه ایده داشته باشید. ما آن را «ارتباطات هدف‌محور» می‌نامیم زیرا یک ایده خوب و خلاقانه زمانی ارزش دارد که بتوانید به خوبی آن را ارائه دهید و دیگران را در مورد آن قانع کنید.

اگر در تجزیه و تحلیل اطلاعات تبحر دارید، در مارکتینگ موفق خواهید شد

یکی از لازمه‌های استخدام در فرصت شغلی مارکتینگ، توانایی تجزیه‌ی داده‌های آماری است. افرادی که از تحلیل داده لذت می‌برند و دوست دارند از اعداد برای پیش‌بینی احتمالات استفاده کنند، می‌توانند در بازاریابی نیز موفق شوند. این تیپ شخصیتی از مهم‌ترین مهارت‌های بازاریابی از جمله درک رفتار خریدار، مهارت در بهینه‌سازی تبدیل و مهارت در اندازه‌گیری فعالیت‌های دیجیتال از طریق تجزیه و تحلیل وب و ابزارهای دیگر، بهره می‌برد. در واقع باید عنوان کرد که، بازاریابی نیاز به نبوغ همراه با مهارت‌های تحلیلی، ارتباطی و حل مسئله دارد. اگر از خودتان می‌پرسید «چگونه مارکتر شویم؟» بهتر است این کار را با تقویت 3 مهارتی که در بالا نام بردیم آغاز کنید. در ادامه خواهیم گفت که برای تبدیل شدن به یک مارکتر حرغه‌ای چه پیش‌نیازهایی لازم است.

بسیاری از کارها در زمینه بازاریابی را می‌توان در یک محیط اداری انجام داد. تحقیقات در مورد محصول، روند خرید مصرف‌کننده و تحلیل بازار، همگی توسط افراد در بخش بازاریابی انجام می‌شوند و برای انجام آنها به مهارت بالا در کار با کامپیوتر و مهارت‌های بین فردی برای تعیین دوام یک محصول نیاز دارند. در این محیط کاری، مدیر بازاریابی باید فردی قابل اعتماد و در عین حال قوی باشد. بسیاری از مدیران بازاریابی برای ملاقات با مشتریان سفر می‌کنند، با تیم‌های تولیدی همکاری دارند تا محصولات را طراحی کنند و علاوه بر این، به دنبال اجرای نظرسنجی برای مشتریان هستند تا در مورد خدمات مشتری و محصول بیشتر بدانند. علاوه بر این، مدیران بازاریابی از جمله افراد فعال در این بخش از سازمان‌ها هستند که حتی برای تقویت برند، در کنفرانس‌ها و سمینارهای حرفه‌ای شرکت می‌کنند.

بسیاری از کارها در زمینه بازاریابی را می‌توان در یک محیط اداری انجام داد. تحقیقات در مورد محصول، روند خرید مصرف‌کننده و تحلیل بازار، همگی توسط افراد در بخش بازاریابی انجام می‌شوند و برای انجام آنها به مهارت بالا در کار با کامپیوتر و مهارت‌های بین فردی برای تعیین دوام یک محصول نیاز دارند.

در این محیط کاری، مدیر بازاریابی باید فردی قابل اعتماد و در عین حال قوی باشد. بسیاری از مدیران بازاریابی برای ملاقات با مشتریان سفر می‌کنند، با تیم‌های تولیدی همکاری دارند تا محصولات را طراحی کنند و علاوه بر این، به دنبال اجرای نظرسنجی برای مشتریان هستند تا در مورد خدمات مشتری و محصول بیشتر بدانند. علاوه بر این، مدیران بازاریابی از جمله افراد فعال در این بخش از سازمان‌ها هستند که حتی برای تقویت برند، در کنفرانس‌ها و سمینارهای حرفه‌ای شرکت می‌کنند.

اگر تصمیم دارید در رشته بازاریابی تحصیل و در زمینه‌های کاری مارکتینگ و بازاریابی مشغول به کار شوید، فراموش نکنید که باید خود را با مطالعه و یادگیری به‌روز نگه دارید تا بتوانید به رشد شغلی برسید. علاوه بر این، با این کار خود را برای فرصت‌های شغلی بهتر این حوزه آماده کنید که مطمئن هستید آینده و درآمد بهتری دارند. طبق پیش‌بینی‌ها، مشخص شده که مشاغل حوزه بازاریابی رشد خوبی خواهند داشت و سازمان‌های جهانی تخمین زدند که میزان اشتغال افراد در این حوزه تا سال ۲۰۲۵ حدود ۱۷ درصد رشد داشته باشد.

• بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ
• بازاریابی محتوایی
• بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
• سئو یا بازاریابی موتورهای جستجو
• اینفلوئنسر مارکتینگ
• بازاریابی محصول
• بازاریابی مدیریت برند
• تحقیقات بازاریابی
• بازاریابی ایمیلی

• برگزاری رویداد
• انتشار آگهی در مجلات و روزنامه‌ها
• بازاریابی تلفنی
• توزیع کارت ویزیت

در این یادداشت به معرفی گروه شغلی بازاریابی پرداختیم و گفتیم که منظور از مارکتینگ یا بازاریابی، انجام تبلیغات موثر در بستر آنلاین یا آفلاین است. فراگیری شبکه‌های اجتماعی و روی کار آمدن هوش مصنوعی، آینده‌ی این موقعیت شغلی را در سال‌های اخیر دستخوش تغییرات بسیاری قرار داده و در آینده نیز روی ان تاثیرگذار خواهد بود. افرادی با روحیه انجام کار گروهی که در تحلیل و گزارش‌گیری متبحر هستند و کارها را به سبک خلاقانه انجام می‌دهند، برای استخدام در گروه شغلی بازاریابی مستند هستند. یکی دیگر از جذابیت‌های این فرصت شغلی، حقوق و دستمزد آن است که رابطه مستقیمی با تحصیلات، مدارک و مهارت‌های فنی و اجتماعی کارجویان دارد. اگر قصد دارید در گروه شغلی مارکتینگ و زمینه های مختلف آن استخدام شوید می‌توانید در یکی از موقعیت‌های شغلی کارشناس مارکتینگ، کارشناس سئوف کارشناس تولید محتوا، کارشناس بازاریابی دیجیتال و ... فعالیت کنید.