پشتیبان فنی در سنجش افزار نوین آریا در دانشگاه صنعتی اصفهان اصفهان

مدرک کارشناسی در یکی از رشتههای برق، الکترونیک، ابزار دقیق یا مهندسی قدرت
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
تسلط به Microsoft Office، بهویژه Word و Excel
فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط حرفهای با مشتریان
صبوری، مسئولیتپذیری، پیگیری و توانایی حل مسئله
روحیه کار تیمی، نگرش مثبت و علاقهمندی به یادگیری در حوزه ابزار دقیق
دارا بودن خودروی شخصی و امکان مراجعه به مشتریان در صورت نیاز
پاسخگویی و ارائه پشتیبانی فنی تلفنی به مشتریان
بررسی درخواستها و مشکلات فنی و پیگیری آنها تا رسیدن به نتیجه
همراهی با فرآیند فروش از طریق ارائه مشاوره فنی درباره محصولات
پیگیری خدمات پس از فروش و کمک به افزایش رضایت مشتریان
هماهنگی با واحدهای فنی، فروش و سایر بخشهای مجموعه
ثبت اطلاعات، تهیه گزارش و مستندسازی درخواستها و خدمات