مسئول دفتر و امور اداری

شرکت سنگین ترابر کاوه فعال در حوزه حمل‌ونقل بین‌شهری و خدمات لجستیک، برای تکمیل تیم اجرایی خود از یک نیروی منظم، مسئولیت‌پذیر و باانگیزه دعوت به همکاری می‌نماید.
ما به دنبال فردی هستیم که علاوه بر تسلط بر امور اداری و دفتری، توانایی هماهنگی و مدیریت امور روزانه و پیگیری سفارشات مشتریان را داشته باشد و بتواند نقش موثری در نظم و پیشرفت فعالیت‌های شرکت داشته باشد.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها

1- امور اداری و دفتری
- پاسخ‌گویی حرفه‌ای به تماس‌های تلفنی و مراجعین
- مدیریت مکاتبات، اسناد و بایگانی مدارک
- تنظیم جلسات و هماهنگی
- مدیریت امور روزمره دفتر و ملزومات اداری

2- مدیریت و پیگیری سفارش‌ها در سایت شرکت
- بررسی لحظه‌ای و روزانه سفارش‌های ثبت‌شده در سایت
- کنترل و تکمیل اطلاعات سفارش‌ها
- ارجاع سفارش‌های جدید به مسئول عملیات
- پیگیری وضعیت سفارش‌ها از ثبت تا بارگیری و تحویل
- به‌روزرسانی وضعیت سفارش‌ها در سایت

3- ارتباط با مشتریان و صاحبان کالا
- ثبت اطلاعات مشتریان و درخواست‌های حمل
- پیگیری تماس‌ها و درخواست مشتریان
- هماهنگی و انتقال اطلاعات بین مشتریان و واحد عملیات
- اطمینان از پاسخ‌گویی و پیگیری به‌موقع درخواست‌ها

4- هماهنگی و پیگیری امور داخلی
- پیگیری وظایف محول‌شده از سوی مدیرعامل
- هماهنگی بین مدیرعامل و مسئول عملیات
- تهیه گزارش روزانه از سفارش‌ها و امور انجام‌شده
- اطلاع‌رسانی درباره امور معوق و مشکلات اجرایی