لابی من - آقا

شرح شغل و وظایف

• استقبال و خوشامدگویی به مراجعین، مشتریان و مهمانان شرکت
• ثبت ورود و خروج مراجعین و هماهنگی با واحد مربوطه
• هدایت مراجعین به واحد یا شخص موردنظر
• پاسخگویی اولیه به مراجعات حضوری و ارائه اطلاعات عمومی
• مدیریت فضای انتظار و پذیرایی از مهمانان
• هماهنگی با واحدهای داخلی جهت حضور به‌موقع افراد در جلسات
• نظارت بر نظم، نظافت و آراستگی لابی و فضای پذیرش
• همکاری در برگزاری جلسات، مراسم و بازدیدهای شرکت
• بازدید دوره‌ای از ساختمان و گزارش هرگونه مورد امنیتی، خرابی یا مشکل در فضای ورودی به مسئول مربوطه
• انجام سایر امور محوله از سوی مدیریت

شرایط احراز

• حداقل مدرک تحصیلی دیپلم؛ ترجیحاً کاردانی یا کارشناسی در رشته‌های مدیریت، گردشگری، هتلداری یا روابط عمومی
• حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه پذیرش، لابی، تشریفات، هتل، ساختمان‌های اداری یا خدمات مشتریان
• ظاهر آراسته، پوشش رسمی و رعایت کامل اصول نظافت و آداب حرفه‌ای
• روابط عمومی قوی، خوش‌برخوردی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مراجعان و مهمانان
• توانایی راهنمایی صحیح مراجعان و هماهنگی با واحدهای مختلف شرکت
• آشنایی با اصول پذیرش، تشریفات، پاسخ‌گویی تلفنی و ثبت ورود و خروج مهمانان
• برخورداری از صبر، نظم، مسئولیت‌پذیری، دقت و روحیه همکاری تیمی
• توانایی مدیریت شرایط پراسترس و رسیدگی محترمانه به درخواست‌ها یا اعتراضات مراجعان
• آشنایی مقدماتی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای عمومی مانند Word و Excel
• توانایی حفظ محرمانگی اطلاعات شرکت، کارکنان و مهمانان
• سلامت جسمانی مناسب و آمادگی برای فعالیت در محیط لابی و ایستادن در ساعات کاری
• نداشتن سوءپیشینه موثر و ارائه مدارک موردنیاز استخدامی
• ویژگی‌های ترجیحی: آشنایی با زبان انگلیسی در حد مکالمات اولیه، سابقه فعالیت در شرکت‌های معتبر، هتل‌ها، نمایشگاه‌های خودرو یا مجموعه‌های لوکس