مسئولیت‌ها و وظایف اصلی

• استقبال و راهنمایی: استقبال گرم، محترمانه و حرفه‌ای از مهمانان، پذیرندگان و مراجعان و راهنمایی آن‌ها به سالن‌های جلسات یا واحدهای مربوطه.
• اجرای استانداردهای تشریفات: پیاده‌سازی دقیق اصول و استانداردهای تشریفات و پذیرایی سازمانی در تمامی تعاملات.
• رعایت آداب معاشرت: پایبندی کامل به اصول آداب معاشرت (Etiquette)، پوشش آراسته و رفتار حرفه‌ای در محیط کار.
• پاسخگویی سریع به درخواست‌ها: رسیدگی محترمانه، دقیق و سریع به درخواست‌های مهمانان و مدیران در طول حضور در سازمان.

• آماده‌سازی نوشیدنی‌ها: آماده‌سازی انواع قهوه و نوشیدنی‌های گرم و سرد و تسلط بر کار با دستگاه‌های تخصصی مرتبط (اسپرسوساز و تجهیزات بار).
• هماهنگی جلسات و رویدادها: همکاری و همراهی در آماده‌سازی فضا، چیدمان و اجرای پذیرایی جلسات مدیریتی، مراسم و رویدادهای درون‌سازمانی.
• تعامل بین‌واحدی: هماهنگی منظم با واحدهای اداری، تدارکات و دفتر مدیریت جهت تأمین اقلام و ارائه خدمات باکیفیت به مهمانان.

• سابقه کاری: حداقل ۲ سال تجربه کاری مرتبط در حوزه تشریفات، پذیرایی سازمانی یا هتلداری.
• آموزش تخصصی: گذراندن دوره‌های تخصصی تشریفات، آداب معاشرت و پذیرایی.
• مهارت‌های باریستا: آشنایی کامل با آماده‌سازی انواع قهوه و کار با دستگاه‌های مرتبط.

• آراستگی و رفتار حرفه‌ای: دارای ظاهر آراسته، مرتب و حرفه‌ای متناسب با محیط سازمانی.
• روابط عمومی و فن بیان: برخورداری از روابط عمومی بالا، فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر و محترمانه با مهمانان و مراجعان.
• نظم و مسئولیت‌پذیری: خوش‌برخورد، منظم، مسئولیت‌پذیر و دارای تعهد کاری بالا.
• توجه به جزئیات: دقت نظر بالا در جزئیات چیدمان، نظافت محیط پذیرایی و رعایت اصول تشریفات.
• مدیریت شرایط و آرامش: توانایی حفظ آرامش، خونسردی و مدیریت هوشمندانه شرایط مختلف در زمان برگزاری مراسم و جلسات پرترافیک.

مواردی که مزیت محسوب می‌شوند

• آشنایی حرفه‌ای با منو و آماده‌سازی بار گرم.
• آشنایی حرفه‌ای با منو و آماده‌سازی بار سرد.

اثرگذاری بر موفقیت سازمان