کارشناس کلیم و گارانتی - آقا

مسئول کلیم و گارانتی (2 نفر)

شرکت پارتاک خودرو سپهر سیرجان

شرح وظایف و مسئولیت‌ها

• ثبت، تشکیل و پیگیری پرونده‌های کلیم و گارانتی
• بررسی مدارک و مستندات مربوط به درخواست‌های گارانتی
• پیگیری پرونده‌ها تا دریافت نتیجه نهایی
• هماهنگی با واحد فنی، تعمیرگاه و سایر واحدهای مرتبط
• اطلاع‌رسانی به مشتریان درباره وضعیت پرونده‌ها و فرآیند گارانتی
• ثبت اطلاعات و تهیه گزارش‌های دوره‌ای
• پیگیری مغایرت‌ها و نواقص پرونده‌ها

شرایط احراز

• جنسیت: آقا
• حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم
• حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط، ترجیحاً در حوزه خدمات پس از فروش، گارانتی یا تعمیرگاه
• آشنایی با فرآیندهای کلیم و گارانتی
• تسلط به نرم‌افزارهای Word و Excel
• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و ERP مزیت محسوب می‌شود.
• دقت و پیگیری بالا، مسئولیت‌پذیری و نظم کاری
• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و همکاران

شرایط همکاری

• بیمه تامین اجتماعی
• بیمه تکمیلی
• ساعت کاری:
  • شنبه تا چهارشنبه: 8 الی 17
  • پنجشنبه: 8 الی 14
• محل کار: سیرجان