کارشناس جذب لید و فروش بین المللی (B2B Lead Generation Specialist)

ما یک استودیوی موشن‌دیزاین و انیمیشن هستیم که برای شرکت‌های نرم‌افزاری، استارتاپ‌ها و آژانس‌های بین‌المللی، تریلر محصول، ویدیوهای معرفی و محتوای تبلیغاتی تولید می‌کنیم. در کنار خدمات استودیو، روی یک محصول نرم‌افزاری در حوزه جذب مشتری هم کار می‌کنیم.
به دنبال همکاری هستیم که تجربه عملی در جذب لید و مشتری از بازارهای بین‌المللی داشته باشد و بتواند برای خدمات استودیو و محصول نرم‌افزاری ما فرصت فروش ایجاد کند. انتظار داریم برای هرکدام، مشتری مناسب را بشناسید، کانال‌های مختلف جذب را امتحان کنید و روش‌هایی را که مشتری می‌آورند به یک فرایند منظم و قابل‌تکرار تبدیل کنید.
مسئولیت‌ها و روش‌های جذب مشتری
شناسایی بازار و مشتریان بالقوه. مشخص کنید کدام شرکت‌ها احتمال بیشتری دارد از ما خرید کنند، چه کسی درباره خرید تصمیم می‌گیرد و چه زمانی برای شروع ارتباط مناسب است. برای مثال، عرضه یک محصول جدید، انتشار فراخوان همکاری یا شروع یک کمپین تبلیغاتی، هرکدام می‌تواند دلیل مشخصی برای تماس با یک شرکت باشد.
جذب لید از طریق ایمیل مارکتینگ و Cold Email. از انتخاب مخاطب و ساخت فهرست هدفمند تا نوشتن ایمیل انگلیسی، طراحی پیام‌های پیگیری و مدیریت پاسخ‌ها را پیش ببرید. برای مخاطبان مختلف پیشنهاد متناسب بسازید. یک آژانس تبلیغاتی ممکن است به شریک اجرایی دائمی نیاز داشته باشد، درحالی‌که دغدغه یک شرکت نرم‌افزاری، آماده‌شدن ویدیوی معرفی محصول تا روز عرضه است.
اوت‌ریچ مستقیم و چندکاناله. از طریق ایمیل، لینکدین، X و سایر مسیرهای مرتبط با بنیان‌گذاران، مدیران مارکتینگ، مدیران خلاقیت و صاحبان آژانس‌ها ارتباط بگیرید. حساب‌های اولویت‌دار را تحقیق کنید، دلیل تماس روشنی داشته باشید و مکالمه را تا دریافت پاسخ مشخص یا شکل‌گیری فرصت فروش پیگیری کنید.
جذب لید از شبکه‌های اجتماعی و کامیونیتی‌ها. درخواست‌های خرید، پست‌های «به دنبال همکار هستیم»، گفت‌وگوهای تخصصی و معرفی‌های بین اعضا را دنبال کنید. بتوانید از طریق پاسخ هدفمند، معرفی یک نمونه‌کار مرتبط یا شروع یک گفت‌وگوی مستقیم، از این فضاها مشتری جذب کنید.
پیدا کردن پروژه‌ها و درخواست‌های فعال. فرصت‌های مناسب را در پلتفرم‌های پروژه، فراخوان‌های آژانس‌ها و بریف‌های منتشرشده پیدا کنید. درخواست‌ها را از نظر بودجه، زمان‌بندی و تناسب با خدمات بررسی کنید و برای فرصت‌های مناسب، معرفی کوتاه و اختصاصی بفرستید.
جذب مشتری از طریق همکاری تجاری و معرفی. با آژانس‌های طراحی، برندینگ، توسعه وب و تبلیغات ارتباط بسازید که مشتریانشان به خدمات مکمل نیاز دارند. فرصت همکاری به‌عنوان تیم اجرایی، معرفی مشتری و دریافت پروژه‌های تکرارشونده را پیگیری کنید.
جذب لید از طریق تبلیغات پولی. برای خدمات یا بازارهای مناسب، کمپین آزمایشی در تبلیغات جست‌وجو یا شبکه‌های اجتماعی پیشنهاد دهید و اجرای آن را با تیم پیش ببرید. مخاطب، پیشنهاد، بودجه و مسیر ثبت درخواست را مشخص کنید و بسنجید هر کمپین با چه هزینه‌ای چند درخواست مرتبط، فرصت فروش و مشتری ایجاد کرده است.
تبدیل ورودی‌های فعلی به فرصت فروش. درخواست‌های سایت، پیام‌های شبکه‌های اجتماعی و ایمیل‌های ورودی را پیگیری کنید. نیاز مخاطب را بفهمید، نمونه‌کار یا اطلاعات مناسب بفرستید و جزئیات لازم برای ادامه فروش را بگیرید. ارتباط با مشتریان قبلی و افرادی که زمان خریدشان عقب افتاده هم بخشی از این مسئولیت است.
ساخت و مدیریت یک قیف پایدار جذب لید. برای هر هفته برنامه جذب و پیگیری داشته باشید. بدانید هر لید از کجا آمده، در چه مرحله‌ای است و اقدام بعدی چیست. با تیم فروش بررسی کنید کدام لیدها به بریف، درخواست قیمت یا خرید رسیده‌اند و زمان و بودجه را بر اساس همین نتایج تنظیم کنید.
تمرکز این جایگاه روی فروش است. خروجی مورد انتظار، ایجاد منظم فرصت‌هایی است که نیاز مشخص دارند و تیم می‌تواند پیگیری فروش را با آن‌ها ادامه دهد. برای استودیو، این فرصت می‌تواند دریافت بریف یا درخواست برآورد هزینه از یک شرکت مناسب باشد. برای محصول نرم‌افزاری، می‌تواند شرکتی باشد که نیازش مشخص شده و برای ارزیابی یا خرید محصول اعلام آمادگی کرده است. ارتباط اولیه و پیگیری کتبی با شماست و همکاران فروش، جلسات و مذاکرات نهایی را پیش می‌برند.
شرایط موردنیاز
سابقه عملی در جذب لید B2B و ایجاد فرصت فروش در بازار بین‌المللی، به‌ویژه از طریق ایمیل مارکتینگ، Cold Outreach یا شبکه‌های اجتماعی.
تسلط به انگلیسی نوشتاری و توانایی شروع و ادامه یک مکالمه تجاری حرفه‌ای با مشتری خارجی.
توانایی اجرای مستقل یک کمپین جذب مشتری، از انتخاب بازار و نوشتن پیام تا پیگیری پاسخ‌ها و ارزیابی نتیجه.
درک فرایند خرید خدمات یا نرم‌افزار و توانایی تشخیص مشتری مناسب، تصمیم‌گیرنده و نیاز واقعی.
نظم در پیگیری و توانایی تحلیل عملکرد کانال‌ها بر اساس کیفیت لید، هزینه جذب و تبدیل به فرصت فروش.
تجربه جذب پروژه برای آژانس‌های خلاق، فروش خدمات دیجیتال، جذب مشتری برای محصولات SaaS یا اجرای تبلیغات هدفمند B2B امتیاز محسوب می‌شود.
شرایط همکاری
همکاری به‌صورت دورکاری، با ساعات منعطف و امکان همکاری تمام‌وقت یا پاره‌وقت است. دریافتی شامل حقوق ثابت ماهانه و پاداش و پورسانت بر اساس عملکرد خواهد بود.