کارشناس مرکز تماس (Call Center)
باتری اکسپرس
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران - طرشت
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا پنجشنبه
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۲۶ - ۳۰ میلیون تومان
مهارت های موردنیاز
- Microsoft Wordمقدماتی
- Microsoft Excelمقدماتی
کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرکت کارو تجارت دیان (باتری اکسپرس)
شرکت باتری اکسپرس در راستای توسعه فعالیت‌های خود، از افراد توانمند و مسئولیت‌پذیر برای همکاری در موقعیت شغلی کارشناس مرکز تماس دعوت به همکاری می‌کند.
محل کار: دفتر مرکزی، غرب تهران (خیابان گلاب)
شرح وظایف
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان و راهنمایی آن‌ها
- ثبت سفارش‌ها و هماهنگی با شعب جهت ارائه خدمات
- ارائه مشاوره اولیه درباره محصولات و خدمات شرکت
- پیگیری درخواست‌ها و مسائل مطرح‌شده از سوی مشتریان
- برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تلاش برای جلب رضایت آن‌ها
شرایط احراز
- برخورداری از روابط عمومی و فن بیان مناسب
- توانایی برقراری ارتباط موثر و مدیریت مکالمات تلفنی
- آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office
- دقت، نظم و توانایی پیگیری امور تا حصول نتیجه
- مسئولیت‌پذیری و برخورداری از روحیه کار تیمی
- داشتن تجربه کاری در مرکز تماس یا واحد پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب می‌شود.
شرایط همکاری
- حقوق ماهانه: 26 تا 30 میلیون تومان (خالص دریافتی)
- روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه
- ساعت کاری به‌صورت شیفتی و گردشی:
- شیفت صبح: 7:00 الی 15:00
- شیفت عصر: 14:00 الی 22:00
- جابه‌جایی شیفت‌ها به‌صورت یک هفته در میان
- نوع همکاری: حضوری (امکان دورکاری وجود ندارد)
مزایا
- بیمه و تمامی مزایای قانونی
- فرصت یادگیری، رشد و ارتقای شغلی
- همکاری در محیطی پویا و حرفه‌ای
شرکت کارو تجارت دیان (باتری اکسپرس)
شرکت باتری اکسپرس در راستای توسعه فعالیت‌های خود، از افراد توانمند و مسئولیت‌پذیر برای همکاری در موقعیت شغلی کارشناس مرکز تماس دعوت به همکاری می‌کند.
محل کار: دفتر مرکزی، غرب تهران (خیابان گلاب)
شرح وظایف
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان و راهنمایی آن‌ها
- ثبت سفارش‌ها و هماهنگی با شعب جهت ارائه خدمات
- ارائه مشاوره اولیه درباره محصولات و خدمات شرکت
- پیگیری درخواست‌ها و مسائل مطرح‌شده از سوی مشتریان
- برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تلاش برای جلب رضایت آن‌ها
شرایط احراز
- برخورداری از روابط عمومی و فن بیان مناسب
- توانایی برقراری ارتباط موثر و مدیریت مکالمات تلفنی
- آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office
- دقت، نظم و توانایی پیگیری امور تا حصول نتیجه
- مسئولیت‌پذیری و برخورداری از روحیه کار تیمی
- داشتن تجربه کاری در مرکز تماس یا واحد پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب می‌شود.
شرایط همکاری
- حقوق ماهانه: 26 تا 30 میلیون تومان (خالص دریافتی)
- روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه
- ساعت کاری به‌صورت شیفتی و گردشی:
- شیفت صبح: 7:00 الی 15:00
- شیفت عصر: 14:00 الی 22:00
- جابه‌جایی شیفت‌ها به‌صورت یک هفته در میان
- نوع همکاری: حضوری (امکان دورکاری وجود ندارد)
مزایا
- بیمه و تمامی مزایای قانونی
- فرصت یادگیری، رشد و ارتقای شغلی
- همکاری در محیطی پویا و حرفه‌ای
درباره شرکت
باتری اکسپرس مرجع تخصصی فروش باتری خودرو (سواری و سنگین)، موتور سیکلت و UPS، با ارائه خدمات ارسال رایگان و تعویض باتری در محل است. تیم باتری اکسپرس با عرضه باتری‌های دارای گارانتی معتبر، نصب رایگان در محل و ارسال در کمتر از 3 ساعت، تلاش می‌کند خرید باتری را به تجربه‌ای آسان و بدون دردسر تبدیل کند. هدف ما ارائه خدماتی فوری، مطمئن و حرفه‌ای برای مالکان خودروهای ایرانی و خارجی در سراسر کشور است.
