کارشناس فروش و پشتیبانی فروش - آقا

ما در مجموعه خود نور را با هنر درمی‌آمیزیم و خانه‌ها و فضاهای مدرن را زیباتر می‌کنیم. برای تکمیل تیم پرتلاش و پویای فروش خود به دنبال هم‌تیمی منظم، خوش‌برخورد و دقیقی هستیم که حلقه اتصال قدرتمند میان ما و مشتریان خاص و پروژه‌ها باشد.

آنچه در این نقش بر عهده شماست:

• ثبت دقیق سفارش‌ها، پیش‌فاکتورها و فاکتورها در سیستم فروش / CRM
• پیگیری منظم مراحل آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها تا لحظه تحویل به مشتری
• پاسخ‌گویی به استعلام‌ها و راهنمایی اولیه مشتریان با لحنی صمیمانه و حرفه‌ای
• هماهنگی مستمر میان خط تولید، انبار و تیم فروش جهت تحویل به‌موقع محصولات
• پیگیری رضایت مشتریان پس از خرید و مستندسازی بازخوردها

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد انتظار:

• فن بیان عالی، لحن محترمانه و روابط عمومی بالا
• نظم فردی، پیگیری تا حصول نتیجه و دقت بالا
• تسلط مناسب به نرم‌افزارهای Office به‌ویژه Excel
• صبوری و انعطاف‌پذیری و توانایی مدیریت شرایط در زمان اوج سفارش‌ها