دستیار فنی پروژه

شرایط احراز

جمعیت حمایت از بهبودیافتگان (SRS) با مشارکت سازمان امور پناهندگی نروژی (NRC) با ارائه خدمات در حوزه پناهندگان آسیب‌پذیر، نیروی دستیار فنی پروژه با شرایط ذیل را درخواست دارد.

فعالیت در حوزه پناهندگان و آسیب‌های اجتماعی اولویت است.

شایستگی‌ها

شایستگی‌های حرفه‌ای: مهارت‌ها، دانش، صلاحیت‌ها و تجربه‌هایی هستند که برای عملکرد موثر مهم هستند.

• حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
• دارای مدرک تحصیلی معتبر (مرتبط یا غیرمرتبط)
• دارای سابقه کار با پناهندگان
• آشنایی کامل با منطقه و فرهنگ گروه هدف
• آشنایی کامل با Microsoft Office

شایستگی‌های عمومی:

• توانایی ارزیابی و بررسی وضعیت مراجعه‌کننده
• توانایی ثبت شرح حال ذی‌نفع و گزارش‌نویسی شرایط ذی‌نفع
• مهارت در ایجاد رابطه مبتنی بر اعتماد با ذی‌نفعان و خانواده‌های آن‌ها
• توانایی سازماندهی و مدیریت برنامه‌های حمایتی
• درک و فهم نیازهای گروه‌های مختلف افراد
• توانایی ایجاد رابطه با افراد در سنین مختلف و با سابقه‌های متفاوت و جلب اعتماد آن‌ها

شایستگی‌های رفتاری:

• برنامه‌ریزی و ارائه نتایج
• کار با مردم
• ارتباط با احترام و تاثیر
• طرز فکر منصفانه و به دور از هرگونه تعصب و قضاوت
• رعایت ادب، داشتن صبر و حوصله و همدلی با مراجعین
• پشتکار در مواجهه با شرایط سخت و چالش‌برانگیز
• برقراری ارتباط موثر و محترمانه
• انعطاف‌پذیری
• قدرت تحلیل
• توانایی انجام کار گروهی

وظایف

وظایف عمومی:

• اطمینان از پایبندی به سیاست‌های SRS و NRC، کتابچه‌های راهنما، دستورالعمل‌ها و SOP
• اجرای سیاست‌های مدیریتی مطابق برنامه
• به اشتراک‌گذاری ایده‌ها برای بهبود عملکرد سازمان
• شناسایی نیازها و خلاهای حفاظتی و پیشنهاد راه‌های جدید و مطمئن‌تر برای کمک به آن‌ها

وظایف تخصصی:

• شناسایی ذی‌نفعان پروژه بر اساس فرم‌های ارزیابی و معیارهای تعیین‌شده
• مصاحبه و سنجش متقاضیان و تطبیق آن‌ها با شرایط تعریف‌شده به‌عنوان ذی‌نفع
• ثبت شرح حال و شرایط اقتصادی-اجتماعی ذی‌نفع در فرم سنجش
• رعایت اصول رازداری و حفظ اسناد ذی‌نفعان
• ایجاد انگیزه در ذی‌نفعان جهت پیگیری و حضور فعال در کلاس‌های آموزشی
• شناسایی مشکلات و موانع در روند حضور ذی‌نفعان و تلاش در جهت رفع آن‌ها
• ارائه پیشنهادات جهت اجرای برنامه‌های توسعه‌ای در مرکز به منظور خدمات‌رسانی مطلوب به ذی‌نفعان
• شناسایی نیازهای آموزشی ذی‌نفعان در چارچوب اجرایی و اهداف پروژه
• تدوین گزارشات هفتگی و ماهیانه منسجم در فرمت‌های مشخص و ارسال آن به مدیریت
• ارتباط موثر، منظم و مداوم با ذی‌نفعان و مدیران مجموعه
• مشورت و همکاری با مدیریت مرکز و مدیر پروژه برای حل مشکلات، درخواست‌ها و شکایات ذی‌نفعان
• داشتن آگاهی از کلیه نهادهای خدماتی در جهت رفع نیازهای ذی‌نفعان و ایجاد ارتباط میان آن‌ها و ذی‌نفعان در صورت نیاز
• ارتباط و جلب همکاری با منابع اجتماعی موجود در جامعه (دولتی و غیردولتی) و بهره‌گیری از آنان به نفع ذی‌نفعان و خانواده‌های آن‌ها

ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 14:30

محل فعالیت: مهمانشهر شهید ناصری، جنب روستای طراز ناهید

دارای سرویس ایاب‌وذهاب (محدوده)