کارشناس پشتیبانی فروش - خانم
هشتی آفرینان سپهر
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- یزد
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16 پنج شنبه‌ها 8 تا 14
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۵۰ - ۷۰ میلیون تومان
مهارت های موردنیاز
- سپیدارمتوسط
- عمل کردن به سیاست‌های کلی شرکت و انجام وظایف تعیین‌شده بر اساس چارت سازمانی
- آشنایی کامل با خدمات قابل ارائه شرکت، چه از نظر نحوه فروش و چه از لحاظ فنی
- عمل کردن و متعهد بودن نسبت به آیین‌نامه داخلی شرکت
- بالا بردن سطح اطلاعات متناسب با مسئولیت‌ها
- اجرای سیاست‌های تعیین‌شده مدیر شعبه
- پیگیری درخواست مشتریان از ابتدا تا انجام شدن کار
- دستیابی به اهداف فروش
- تماس مستمر و طبق برنامه با مشتریان (روزانه بین 50 الی 80 تماس)
- سفارش‌گیری منظم
- بازخوردگیری منظم از مشتریان
- انجام امور مربوط به ضایعات و مرجوعی‌های احتمالی
- فروش مانده‌بار در صورت موجود بودن مانده‌بار در انبار
- ارزیابی و گزارش میزان اعتبار مشتریان
- وصول مطالبات و وجوه فروش
- مدیریت رضایت مشتری
- پیشنهاد برنامه‌های ترویج بازار
- تهیه گزارش‌های تحلیلی بازار و رقبا
- گزارش‌دهی منظم به مدیر شعبه
- تماس مداوم با بازار به منظور ارتباط و ترغیب مشتریان فروش به خرید از محصولات شرکت
- ایجاد مشتری جدید و افزایش مشتریان سازمان به صورت تلفنی
- ایجاد رابطه تلفنی، مکاتبه با مشتریان از دست‌رفته و کشف علت عدم خرید آن‌ها و حل مسائل فی‌مابین و تلاش جهت بازگرداندن آن‌ها
- پخش لیست قیمت بین مشتریان از طریق راه‌های ارتباطی مجازی
- پیگیری شناسایی و جذب مشتریان جدید توسط پرسنل فروش حضوری
- ثبت درخواست سفارشات مشتریان در نرم‌افزار و صدور پیش‌فاکتور
- رعایت و انجام آیین‌نامه فروش شرکت
- انجام سایر امور محوله از طرف مافوق
درباره شرکت
شرکت هشتی آفرینان سپهر در زمینه واردات، تولید و پخش ابزارآلات فعال است. این شرکت مالک برند فریک بوده که با سابقه 25 ساله در توزیع، پخش و واردات ابزارآلات در کشور دارای دفاتری در کشور چین، دبی، تهران و یزد می باشد. شرکت ما بزرگترین پخش کننده ابزارآلات برقی، دستی، بادی و ... در جنوب و شرق کشور بوده و مجموعه‌ای پویا، منعطف و رو به رشد است که به دنبال توسعه بازار، ارائه بهترین کالاها و خدمات، افزایش بهره‌وری و بهبود پاسخگویی به مشتریان است.
