ارتباط با مشتری در آکادمی حسابی در محدوده عظیمیه البرز

کارهایی که در این نقش انجام میدهید:
پاسخگویی محترمانه و باحوصله به پیامها و سوالات مراجعین (در بستر تلگرام و تلفن).
پیگیری روند امور و راهنمایی دانشجوها.
بررسی تمرینها و پیجهای کاری مراجعین بر اساس چکلیستهای مشخصشده.
ثبت و ساماندهی امور اداری مربوط به واحد آموزش و ارتباطات.
مهارت هایی که مورد نیاز است:
نرم افزارهای word و excel
روابط عمومی بالا
علاقه مند به حوزه آموزش
آرامش، صبوری و خوشرویی در ارتباط با دیگران.
علاقه واقعی به کمک به دیگران و تعامل صمیمی.
مسئولیتپذیری و دقت در انجام کارها.
آشنایی عمومی و راحت با اینستاگرام و فضای مجازی.
اشتیاق به یادگیری نکات جدید و پیشرفت شخصی.