کارشناس عملیات

از ثبت سفارش تا تحویل؛ شما یکی از حلقه‌های کلیدی این مسیر هستید!
ما برای توسعه تیم عملیات داروخانه به دنبال همکاری هستیم که دقیق، مسئولیت‌پذیر و پیگیر باشه و از هماهنگی کارها، حل مسائل روزانه و پیش بردن چند فعالیت به‌صورت هم‌زمان لذت ببره.
در این موقعیت، شما نقش مهمی در هماهنگی بین داروخانه‌ها و تیم‌های داخلی دارید و کمک می‌کنید سفارش‌ها به‌درستی، به‌موقع و با کمترین مشکل در مسیر آماده‌سازی و ارسال قرار بگیرند.
در طول روز با چه کارهایی سروکار دارید؟

• پیگیری فعالیت‌های روزانه لاین داروخانه و اطمینان از اجرای درست فرایندهای عملیاتی
• بررسی وضعیت سفارش‌ها از مرحله ثبت تا آماده‌سازی و ارسال و پیگیری انجام به‌موقع آن‌ها
• ارتباط و هماهنگی مستمر با داروخانه‌ها و تیم‌های داخلی برای پیشبرد سفارش‌ها
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات عملیاتی و تهیه گزارش با استفاده از Excel و Google Sheets
• شناسایی تاخیرها، مغایرت‌ها و مشکلات سفارش‌ها و پیگیری آن‌ها تا زمان رفع مسئله
• همکاری با اعضای تیم برای مدیریت چالش‌های روزانه و بهبود کیفیت خدمات

برای موفقیت در این نقش، چه ویژگی‌هایی به شما کمک می‌کند؟

• آشنایی و توانایی کار با Excel و Google Sheets
• آشنایی با فرایندهای لجستیک، ارسال و توزیع سفارش‌ها
• دقت و توجه به جزئیات در بررسی اطلاعات و پیگیری سفارش‌ها
• توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری مناسب در شرایط پیش‌بینی‌نشده
• مهارت ارتباطی خوب برای تعامل موثر با داروخانه‌ها و تیم‌های مختلف
• مسئولیت‌پذیری و پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه
• توانایی اولویت‌بندی و مدیریت چند فعالیت به‌صورت هم‌زمان
• روحیه همکاری تیمی و انعطاف‌پذیری در محیط کاری پویا
• آشنایی با حوزه دارو و فرایندهای داروخانه‌ای برای ما یک مزیت محسوب می‌شود.

زمان و شیوه همکاری به چه صورت است؟

• شنبه تا چهارشنبه: ساعت 13 تا 21، به‌صورت حضوری
• پنجشنبه یا جمعه: ساعت 13 تا 21، به‌صورت دورکاری
• امکان همکاری در ساعات اضافه‌کاری متناسب با نیاز مجموعه
• ساعات کاری مازاد بر سقف قانونی، مطابق مقررات قانون کار، مشمول پرداخت اضافه‌کاری خواهد بود.