کارشناس امور مشتریان
سرمایه‌گذاری اهرم
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- البرز - کرج - هفت تیر
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17:30 و پنجشنبه 9 الی 13
- خدمت سربازی
- مهم نیست
مهارت های موردنیاز
- Microsoft Wordمقدماتی
- Microsoft Excelمقدماتی
شرکت سرمایه‌گذاری اهرم به منظور توسعه و بهبود تجربه مشتریان، از افراد مسئولیت‌پذیر، پیگیر و دارای مهارت ارتباطی بالا برای همکاری در جایگاه کارشناس امور مشتریان دعوت به همکاری می‌کند.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
- پذیرش و رسیدگی به مراجعان حضوری
- ثبت، پیگیری و هماهنگی درخواست‌ها و نیازهای مشتریان
- ارائه اطلاعات دقیق درباره خدمات شرکت و پاسخگویی به سوالات مشتریان
- ثبت و گزارش بازخوردها، پیشنهادها و شکایت مشتریان
- مدیریت و پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و مراجعات حضوری
- پیگیری مستمر امور مشتریان تا حصول نتیجه
مهارت‌ها و ویژگی‌های موردنیاز:
- روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
- صبر، مسئولیت‌پذیری و برخورد محترمانه با مشتریان
- توانایی مدیریت همزمان مراجعات حضوری و تماس‌های تلفنی
- مهارت در پیگیری امور و حل مسئله
- آشنایی با کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری
- توانایی کار تیمی، نظم و مدیریت زمان
- دقت و توجه به جزئیات
مزیت محسوب می‌شود:
- داشتن سابقه فعالیت در بازارهای مالی، شرکت‌های سرمایه‌گذاری یا صرافی‌ها
درباره شرکت
سرمایه‌گذاری اهرم یک پلتفرم جامع برای سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال می‌باشد. شما در سرمایه‌گذاری می‌توانید، در انواع صندوق‌های سرمایه‌گذاری با توجه به میزان ریسک خود، سرمایه‌گذاری کنید.
هدف ما در اهرم ایجاد فضایی امن و مطمئن برای سرمایه‌گذاری شما در بازارهای مالی می‌باشد. ما همواره در تلاش هستیم تا محیطی، با دسترسی آسان و سرمایه‌گذاری آگاهانه برای شما فراهم کنیم.
هدف ما در اهرم ایجاد فضایی امن و مطمئن برای سرمایه‌گذاری شما در بازارهای مالی می‌باشد. ما همواره در تلاش هستیم تا محیطی، با دسترسی آسان و سرمایه‌گذاری آگاهانه برای شما فراهم کنیم.
