کارشناس ارشد خدمات پس از فروش
گروه بی نی سی
- سطح ارشدیت
- کارشناس ارشد
- موقعیت مکانی
- البرز - کرج - باغستان
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 الی 19:00 - پنج شنبه ها 8:00 تا 15:00
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۳۹ - ۴۶ میلیون تومان
مهارت های موردنیاز
- Microsoft Excelمتوسط
- Microsoft Wordمتوسط
مسئولیت‌ها:
تسلط به مکانیک خودرو، شناخت قطعات و توانایی عیب‌یابی و ارائه راهکار فنی به مشتری و تعمیرکار الزامی است.
- ارائه مشاوره و پشتیبانی فنی به مشتریان و تعمیرکاران در زمینه قطعات و مشکلات خودرو
- بررسی و عیب‌یابی اولیه مشکلات خودرو و تشخیص ارتباط آن با قطعات مختلف
- بررسی موارد خرابی، گارانتی و تعویض قطعات و ارائه نظر کارشناسی
- راهنمایی مشتری در انتخاب، نصب و استفاده صحیح از قطعات
- همکاری با تعمیرگاه، واحد فنی، فروش و انبار برای رفع مشکلات مشتریان
- ثبت و گزارش مشکلات فنی و شناسایی ایرادات پرتکرار قطعات
- تسلط عملی به مکانیک و تعمیرات خودرو
- شناخت کامل قطعات خودرو، کاربرد و علائم خرابی آن‌ها
- توانایی عیب‌یابی و تحلیل مشکلات رایج تعمیرگاهی
- تجربه کار در تعمیرگاه، خدمات پس از فروش یا حوزه قطعات یدکی مزیت محسوب می‌شود
- توانایی ارائه مشاوره فنی و ارتباط مناسب با مشتری و تعمیرکار
- دقت، مسئولیت‌پذیری و توانایی حل مسئله
تسلط به مکانیک خودرو، شناخت قطعات و توانایی عیب‌یابی و ارائه راهکار فنی به مشتری و تعمیرکار الزامی است.
درباره شرکت
گروه بی‌نی‌سی از سال 1363 با تمرکز بر تولید و عمده‌فروشی قطعات خودرو فعالیت می‌کند و امروز به‌عنوان یکی از مجموعه‌های باسابقه این صنعت شناخته می‌شود. این مجموعه با تکیه بر تجربه فنی، ساختار منسجم و شبکه توزیع گسترده، نقش فعالی در تأمین بازار قطعات خودرو کشور دارد.
بی‌نی‌سی دارای سه شعبه خرده‌فروشی فعال در تهران و شبکه‌ای از نمایندگان در سراسر ایران است که امکان توزیع عمده و دسترسی سریع به محصولات را فراهم می‌کند. نگاه بلندمدت به توسعه سازمانی، ثبات شغلی و ارزش‌گذاری بر سرمایه انسانی، این مجموعه را به محیطی حرفه‌ای و قابل اتکا برای همکاری تبدیل کرده است.
بی‌نی‌سی دارای سه شعبه خرده‌فروشی فعال در تهران و شبکه‌ای از نمایندگان در سراسر ایران است که امکان توزیع عمده و دسترسی سریع به محصولات را فراهم می‌کند. نگاه بلندمدت به توسعه سازمانی، ثبات شغلی و ارزش‌گذاری بر سرمایه انسانی، این مجموعه را به محیطی حرفه‌ای و قابل اتکا برای همکاری تبدیل کرده است.
