اکالا(توسعه تجارت الکترونیک کوروش)

کارشناس ارشد تحلیل داده (عملیات)

اکالا(توسعه تجارت الکترونیک کوروش)

حداقل سابقه کار
مهم
موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت
خدمت سربازی
مهم نیست
حقوق
از ۴۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

مهارت های موردنیاز

  • تحلیل رقبا
  • تحلیل بازار
  • Power BI

مسیر رسیدن، با حضور تو معنا پیدا می‌کنه

در اُکالا، تیم عملیات و پشتیبانی فروشگاه‌ها با هدف بهبود عملکرد فروشگاه‌ها و فروشندگان و ارتقای بهره‌وری فرآیندهای عملیاتی فعالیت می‌کند. در این موقعیت، Senior Business & Operations Analyst مسئول تحلیل داده‌های بیزنسی و عملیاتی، شناسایی فرصت‌های بهبود و تعریف و پیشبرد پروژه‌های داده‌محور با هدف حل مسائل و بهبود عملکرد کسب‌وکار خواهد بود.

مسئولیت‌ها

  • استخراج، پاک‌سازی، آماده‌سازی و تحلیل داده‌های عملیاتی و بیزنسی و تهیه گزارش‌های مبتنی بر KPI.
  • طراحی، توسعه و به‌روزرسانی داشبوردها و گزارش‌های مدیریتی با هدف پایش عملکرد فروشگاه‌ها و فروشندگان و فرآیندهای عملیاتی.
  • تحلیل KPIهای بیزنسی و عملیاتی، شناسایی روندها، انحرافات، فرصت‌های بهبود و ریشه‌یابی مشکلات.
  • شناسایی سرنخ‌ها (Business Leads) و فرصت‌های بهبود از طریق تحلیل داده‌ها، بررسی روندهای عملکردی و شناسایی مسائل و چالش‌های بیزنسی و عملیاتی.
  • تبدیل سرنخ‌ها و مسائل شناسایی‌شده به پروژه‌های بهبود، تعریف مسئله، تعیین اهداف و Scope پروژه و طراحی راهکارهای داده‌محور برای حل مشکلات.
  • تست فرضیه‌های بیزنسی با استفاده از داده‌ها و تبدیل نتایج تحلیل به Insight و پیشنهادهای عملیاتی قابل اجرا.
  • طراحی، برنامه‌ریزی و اجرای پروژه‌های بهبود در حوزه‌های فروش، عملیات، قیمت‌گذاری، پروموشن، مدیریت فروشندگان و تجربه مشتری.
  • تعریف Scope، Action Plan، Timeline و Milestone پروژه‌ها و پیگیری اجرای اقدامات تا دستیابی به نتایج مورد انتظار.
  • اندازه‌گیری Impact پروژه‌های اجراشده و ارزیابی اثربخشی راهکارهای پیاده‌سازی‌شده.
  • نظارت بر اجرای صحیح فرآیندهای عملیاتی فروشگاه‌های همکار و شناسایی فرصت‌های افزایش سرعت، دقت و بهره‌وری در فرآیندهای مدیریت فروشندگان.
  • هماهنگی و Follow-up با تیم‌های Product، Data، Operation، Vendor و Marketing برای پیشبرد پروژه‌ها و حل مسائل اجرایی.
  • شناسایی و بهینه‌سازی فرآیندهای دستی، تکرارشونده و زمان‌بر از طریق AI و Automation و طراحی Workflowهای کارآمدتر و مقیاس‌پذیر.
  • استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل، تحقیق، مستندسازی، گزارش‌دهی و افزایش بهره‌وری فرآیندهای کاری.
نیازمندی‌ها و مهارت‌های لازم

  • ۲ سال تجربه کاری در حوزه‌های Data Analysis، Business Analysis، Operations، Project Management یا نقش‌های مشابه.
  • تسلط به مفاهیم تحلیل داده، استخراج، آماده‌سازی و تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌های KPI محور.
  • تسلط به SQL و توانایی استخراج و تحلیل داده‌ها و اجرای Live Coding.
  • توانایی کار با Python برای تحلیل، پردازش و آماده‌سازی داده‌ها و اجرای Live Coding.
  • تسلط به Excel و Google Sheets در سطح پیشرفته.
  • توانایی کار با Power BI و طراحی داشبوردهای تحلیلی و مدیریتی.
  • توانایی تعریف، پایش و تحلیل KPIهای بیزنسی و عملیاتی.
  • توانایی تست فرضیه‌ها با داده‌های اولیه، تحلیل ریشه‌ای مشکلات (Root Cause Analysis) و ارائه نتایج دقیق و قابل اتکا.
  • توانایی شناسایی سرنخ‌ها و فرصت‌های بیزنسی و عملیاتی از طریق تحلیل داده‌ها و تبدیل آن‌ها به مسئله، پروژه و راهکار اجرایی.
  • توانایی تعریف و طراحی پروژه‌های بهبود، تعیین اهداف، Scope، اولویت‌ها و تدوین Action Plan برای حل مسائل شناسایی‌شده.
  • توانایی تبدیل داده‌ها و مسائل بیزنسی به Insight، Recommendation و Action Planهای اجرایی.
  • آشنایی با اصول مدیریت پروژه، برنامه‌ریزی، اولویت‌بندی و پیگیری اقدامات تا حصول نتیجه.
  • آشنایی با Jira و توانایی مدیریت تسک‌ها، پیگیری پیشرفت پروژه‌ها و گزارش‌دهی وضعیت.
  • آشنایی با مفاهیم طراحی، تحلیل و بهینه‌سازی فرآیندها و BPMS.
  • تسلط عملی به ابزارهای هوش مصنوعی (AI) و توانایی استفاده از آن‌ها در تحلیل، تحقیق، مستندسازی و حل مسئله.
  • توانایی شناسایی فرصت‌های AI و Automation و طراحی Workflow برای بهینه‌سازی و خودکارسازی فرآیندها.
  • تفکر تحلیلی و ساختاریافته، مهارت حل مسئله و توانایی تصمیم‌سازی مبتنی بر داده.
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چند پروژه، اولویت‌بندی وظایف و پیگیری مؤثر امور.
  • مهارت ارتباطی مناسب و توانایی تعامل و همکاری مؤثر با تیم‌های مختلف سازمان.
  • تجربه فعالیت در حوزه‌های E-commerce، Marketplace یا Quick Commerce مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه در پروژه‌های بهبود فرآیند، بهینه‌سازی عملیات و افزایش بهره‌وری مزیت محسوب می‌شود.

مزایای زندگی کاری در اُکالا:

  • فضای کاری دوستانه و تیمی پُر از انرژی
  • دوره‌های آموزشی حرفه‌ای و کاربردی
  • صبحانه رایگان، کمک‌هزینه ناهار و رفت‌وآمد
  • بیمه تکمیلی، پزشک سازمانی
  • کد تخفیف اُکالا
آماده‌ای قصه رسیدن رو با ما بنویسی؟



درباره شرکت

اکالا به عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های فروش آنلاین کالاهای تند مصرف در کشور، از ۱۳۹۶ فعالیتش را شروع کرد. از همان ابتدا هدف اکالا تسریع و تسهیل فروش آنلاین برای قشرهای مختلف هموطنان بوده و امروز موفق شده‌ایم نه تنها حیطه فعالیت ما در تمام سطح کل کشور گسترده کنیم بلکه با ارائه قیمت‌های مناسب و رقابتی، حجم بزرگی از کاربران را جذب نماییم.