کارشناس پشتیبانی نرم افزار (اصفهان)

آبان سیستم پارس

حداقل سابقه کار: مهم نیست
موقعیت مکانی: اصفهان
نوع همکاری: تمام وقت
خدمت سربازی: مهم نیست
حقوق: حقوق پایه (وزارت کار)

مهارت های موردنیاز

پشتیبانی نرم افزار
پشتیبانی
Sql Server
SQL
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

شرکت آبان سیستم پارس جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود، از افراد علاقه‌مند و مسئولیت‌پذیر برای همکاری در زمینه پشتیبانی نرم‌افزار دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف

پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات کاربران نرم‌افزار
بررسی، پیگیری و رفع مشکلات فنی مشتریان
کار با پایگاه داده SQL Server و اجرای کوئری‌های مورد نیاز
بررسی و تحلیل کوئری‌های SQL و کمک به شناسایی مشکلات اطلاعاتی
تهیه گزارش‌های مورد نیاز از پایگاه داده
همکاری در استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار در محیط مشتریان
مستندسازی مشکلات و راهکارهای ارائه‌شده

مهارت‌های مورد نیاز

آشنایی با SQL Server و زبان SQL
توانایی نوشتن کوئری‌های SQL و کار با جداول و ارتباط بین آن‌ها
آشنایی با مفاهیم پایگاه داده
آشنایی با مفاهیم اولیه نرم‌افزارهای تحت وب
توانایی عیب‌یابی و حل مسئله
مسئولیت‌پذیری، نظم و پیگیری امور
روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری ارتباط با مشتریان

شرایط همکاری

نوع همکاری: تمام‌وقت
حقوق و مزایا: مطابق قانون کار
آموزش نرم‌افزار و فرآیندهای کاری توسط شرکت ارائه می‌شود.
امکان یادگیری و کسب تجربه در زمینه نرم‌افزارهای سازمانی و هوش تجاری

درباره شرکت

شرکت آبان سیستم پارس در زمینه طراحی و تولید نرم‌افزارهای سازمانی و راهکارهای هوشمند مدیریت اطلاعات فعالیت می‌کند.

محصول اصلی شرکت، نرم‌افزار داشبورد مدیریت صدف، یک پلتفرم هوش تجاری (BI) است که با هدف یکپارچه‌سازی اطلاعات سازمانی، تحلیل داده‌ها و ارائه گزارش‌ها و داشبوردهای مدیریتی توسعه یافته است.

این نرم‌افزار با قابلیت اتصال به منابع اطلاعاتی مختلف، امکان طراحی گزارش‌های تحلیلی، پایش شاخص‌های عملکردی و کمک به مدیران در تصمیم‌گیری مبتنی بر داده را فراهم می‌کند.

آبان سیستم پارس با تمرکز بر توسعه محصولات نرم‌افزاری و ارائه خدمات استقرار، آموزش و پشتیبانی، در تلاش است راهکارهای کاربردی و متناسب با نیاز سازمان‌ها و کسب‌وکارها ارائه دهد.