کارشناس پشتیبانی IT
شرکت مهندسی و امنیت شبکه دژپاد
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران - سعادت آباد
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه 7 الی 16 پنحشنبه تعطیل
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۴۰ - ۵۰ میلیون تومان
مهارت های موردنیاز
- Veeamمقدماتی
- Server Virtualization (ESX,VMware and …)مقدماتی
- Active Directoryمتوسط
- DNS Administrationمتوسط
- DHCP Administrationمتوسط
- انگلیسیمتوسط ۵۰٪
شرح موقعیت شغلی
وظایف و مسئولیت‌ها
- پشتیبانی از کاربران و پاسخگویی ریموت و حضوری به درخواست‌های فنی روزمره
- رفع مشکلات مربوط به سیستم‌ها، نرم‌افزارها، شبکه و تجهیزات کاربران
- پشتیبانی و نگهداری از سیستم‌های دوربین مداربسته
- پشتیبانی شبکه LAN و رفع اختلالات روزمره
- اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح شبکه داخلی شرکت
- همکاری در راه‌اندازی و نگهداری سرویس‌های زیرساختی IT
- اسمبل، نصب، ارتقاء و عیب‌یابی سیستم‌های کامپیوتری
- پشتیبانی و نگهداری سیستم VOIP
- مدیریت دارایی‌های فناوری اطلاعات (Asset Management)
- راه‌اندازی، پشتیبانی و عیب‌یابی تجهیزات اداری (پرینتر، اسکنر و ...)
- پشتیبانی و پیگیری امور مربوط به سرویس‌های مخابرات، اینترنت و خطوط تلفن
- پشتیبانی و نگهداری زیرساخت مجازی‌سازی
- پشتیبانی و نگهداری سرویس Veeam
- پشتیبانی و نگهداری سرویس‌های مایکروسافت: Active Directory, DNS, DHCP
- پشتیبانی و نگهداری سوییچ و فایروال‌های شبکه
شرایط احراز
- تسلط کامل به مفاهیم شبکه‌های کامپیوتری (Network Fundamentals)
- توانایی عیب‌یابی (Troubleshooting) مشکلات شبکه و زیرساخت
- تسلط عملی به Windows Client و آشنایی با Windows Server
- تسلط عملی بر اسمبل، نصب، ارتقاء و عیب‌یابی سخت‌افزاری سیستم‌ها و Passive
- تسلط بر امور پشتیبانی کاربران و فرآیندهای Help Desk
- آشنایی با زیرساخت مجازی‌سازی VMware
- آشنایی با سیستم‌های مانیتورینگ و تیکتینگ
- توانایی نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی تجهیزات اداری (پرینتر، اسکنر و ...)
- آشنایی با زبان انگلیسی در سطح مطالعه مستندات فنی
- تسلط به مفاهیم Network+, CCNA
- آشنایی با Backup گیری از رایانه‌ها و سرورها (Veeam)
- آشنایی با سیستم‌های VOIP
- آشنایی با پیکربندی فایروال‌های Fortigate و سوییچ‌های سیسکو
- تسلط بر مدیریت و نگهداری سیستم‌های دوربین مداربسته
- تسلط بر سرویس‌های مایکروسافت شامل: Active Directory, Group policy, DNS, DHCP
مهارت‌های نرم و ویژگی‌های رفتاری
- توانایی کار تیمی
- توانایی فعالیت در شرایط پرفشار
- علاقه‌مند به یادگیری و به‌روزرسانی دانش فنی
- مسئولیت‌پذیری، منظم و دقیق
- توانایی مدیریت زمان، اولویت‌بندی وظایف و برنامه‌ریزی موثر
- ارتباط موثر با واحدهای غیر و کاربران
- توانایی مستندسازی و پیگیری کارها
- دارای مهارت حل مسئله و عیب‌یابی
درباره شرکت
شرکت مهندسی و امنیت شبکه دژپاد، از سال 1393 در زمینه ی امنیت شبکه و تامین سخت افزار و نرم افزارهای امنیتی فعالیت می کند. دژپاد به دنبال بهره گرفتن از توان و دانش جوانان متخصص ایرانی و تجربه ی مدیران ارشد است. به همین دلیل به یکی از شرکت های برجسته تامین امنیت شبکه تبدیل شده است. فعالیت های شرکت در زمینه ی تامین سخت افزار و نرم افزارهای امنیتی و ارائه ی پشتیبانی و خدمات مرتبط بوده، و اولویت شرکت نیز ارائه ی محصول و خدمات با بالاترین کیفیت است. دژپاد این فرصت را برای علاقه مندان به حوزه امنیت فناوری اطلاعات فراهم می کند تا در محیطی کاملا حرفه ای، به فعالیت پرداخته و ضمن انجام امور مرتبط با وظایف، به یادگیری و گسترش دانش خود در زمینه ی فعالیت های شرکت و ارتقای مهارت های کاری خود بپردازند.
