شرکت فناوری اطلاعات کارآفرین خاص

کارشناس تست و پشتیبانی نرم افزار (مستندسازی)

شرکت فناوری اطلاعات کارآفرین خاص

سطح ارشدیت
کارشناس
موقعیت مکانی
تهران - جمالزاده - حشمت الدوله
نوع همکاری
تمام وقت
ساعت کاری
شنبه الی چهارشنبه 7 الی 16
خدمت سربازی
معافیت یا انجام شده

مهارت های موردنیاز

  • Microsoft Wordمتوسط
  • Microsoft PowerPointمتوسط
  • Azure DevOps / TFSمقدماتی
  • Jiraمقدماتی
  • Microsoft SQL Serverمقدماتی
  • Figmaمقدماتی
شرح وظایف:
  • دریافت، بررسی و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و مشکلات کاربران
  • تست نرم‌افزارهای پیاده‌سازی‌شده (UAT)
  • شناسایی، مستندسازی و پیگیری خطاهای نرم‌افزاری تا رفع مشکل
  • تعریف و ثبت User Storyها و باگ‌های نرم‌افزاری جهت مدیریت صحیح تسک‌ها
  • تهیه راهنمای کاربری، دستورالعمل‌ها و مستندات نرم‌افزار و نیز تولید محتوا با PowerPoint
  • تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت تست، پشتیبانی و فعالیت‌های انجام‌شده
شرایط و مهارت‌های موردنیاز:
  • حداقل 1 سال تجربه مرتبط در تست، پشتیبانی و مستندسازی نرم‌افزار
  • آشنایی با مفاهیم و روش‌های تست نرم‌افزار
  • دارای روحیه تعامل با کارفرمایان و نیز تیم‌های پیاده‌سازی نرم‌افزار
  • توانایی نگارش و مستندسازی و تسلط کافی بر Microsoft Word و Microsoft PowerPoint
  • دقت، نظم، مسئولیت‌پذیری و مهارت ارتباطی مناسب
  • توانایی یادگیری سریع نرم‌افزارها و قابلیت‌های جدید
مهارت‌های امتیازی:
  • آشنایی با مفاهیم Agile و Scrum
  • توانایی کار با ابزارهای Azure DevOps یا Jira جهت ثبت و مدیریت تسک
  • آشنایی با مفاهیم پایگاه داده و SQL Server
  • آشنایی با ابزارهای تهیه پروتوتایپ از جمله Figma
رشته تحصیلی:
  • کارشناسی رشته‌های مهندسی نرم‌افزار یا فناوری اطلاعات
درباره شرکت
شرکت فنام در مهر ماه 1388 شکل گرفت.این شرکت با ارائه 6 سرویس‌ بانکی آغاز شد اما با گذشت کمتر از یک سال، مشغول سرویس‌ دهی به کسب‌‌ و‌ کارهای بزرگ و کوچکی شد که ماهانه چندصد‌هزار تراکنش را ثبت می‌کنند.
شرکت فنام همواره در تلاش برای همراه کردن شرکای تجاری بیشتر است تا سرویس های جامع تر و تجربه‌ی یکپارچه‌تری برای مشتریان فراهم آورد. ما در شرکت با برگزاری جلسات متعدد با کسب‌ و کارهای مخاطب، بازخورد آن‌ها را جمع‌آوری می‌کنیم تا بتوانیم سرویس بهتری به مشتریان ارائه دهد.
در حال حاضر شرکت فنام از بانکداری باز به نوآوری باز تغییر حوزه داده است و به‌جز سرویس‌های بانکی، در زمینه‌های دیگری مانند بازار سرمایه، خدمات احراز هویت، خدمات اعتبارسنجی، خدمات نهادهای عمومی و غیره نیز فعالیت می‌کند. سرویس‌دهندگان، کسب‌وکارها و برنامه‌نویسان اشخاص اصلی شرکت فنام هستند. بانک‌ها، نهادهای عمومی، شرکت‌های حوزه مخابرات، نهادهای بازار سرمایه و دیگر سازمان‌های ارائه‌دهنده سرویس، خدمات خود را به فنام ارائه می‌کنند.