کارشناس فروش تلفنی
گروه ارزش‌آفرینی دات وان
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران - ونک
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۳۵ - ۴۰ میلیون تومان
مهارت های موردنیاز
- انگلیسیمتوسط ۵۰٪
شرح موقعیت شغلی:
ما به دنبال جذب کارشناس فروش تلفنی با روابط عمومی بالا، فن بیان قوی و توانایی مذاکره و متقاعدسازی هستیم تا در فرآیند معرفی محصولات و خدمات، ارتباط با مشتریان بالقوه و تبدیل سرنخ‌های فروش به مشتریان بالفعل مشارکت داشته باشد.
شرح وظایف:
- برقراری تماس تلفنی با مشتریان و متقاضیان بالقوه
- معرفی و ارائه توضیحات کامل درباره محصولات و خدمات شرکت
- پیگیری مستمر سرنخ‌های فروش (Leads) و متقاضیان تا رسیدن به نتیجه
- پاسخگویی به سوالات، ابهامات و اعتراضات مشتریان
- مذاکره و متقاعدسازی مشتریان با هدف نهایی‌سازی فروش
- ثبت اطلاعات تماس‌ها، نتایج مذاکرات و وضعیت مشتریان در CRM
- پیگیری درخواست‌ها و هماهنگی با واحدهای مرتبط تا تکمیل فرآیند فروش
- دستیابی به اهداف فروش و شاخص‌های عملکردی تعیین‌شده
- ارائه گزارش روزانه از تماس‌ها، پیگیری‌ها و نتایج فروش
شرایط و مهارت‌های موردنیاز:
- فن بیان قوی و روابط عمومی مناسب
- مهارت مذاکره، متقاعدسازی و مدیریت مکالمه تلفنی
- توانایی برقراری ارتباط موثر و ایجاد اعتماد در مشتری
- پیگیری مستمر و مسئولیت‌پذیری بالا
- توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی مشتریان
- آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و ابزارهای ثبت اطلاعات
- آشنایی با اصول و تکنیک‌های فروش تلفنی
- تجربه کاری در حوزه فروش تلفنی مزیت محسوب می‌شود
درباره شرکت
گروه بین المللی توسعه مالی و اقتصادی آوان (دات‌وان)
بیانیۀ چشم‌انداز
بین«ما آینده را می‌سازیم؛ با پیوند هر نقطه، شبکه‌ای خلق می‌کنیم که در آن، نوآوری و همکاری، بینش‌های فردی را به فرصت‌های بی‌کران و آسایش همگانی بدل می‌سازد».
بیانیۀ مأموریت
«ما چشم‌انداز مالی، حمل‌ونقل، رسانه، ارتباطات و فراتر از آن را دگرگون می‌کنیم؛ با خلق زیرساخت، همکاری راهبردی، راه‌حل‌های پیشرو و پایبندی به آسایش همگانی. گروه ارزش آفرینی دات‌وان نقطه‌های اقتصاد را به شبکه‌ای توانمند برای ورود به دنیای فردا تبدیل می‌کند».
بیانیۀ چشم‌انداز
بین«ما آینده را می‌سازیم؛ با پیوند هر نقطه، شبکه‌ای خلق می‌کنیم که در آن، نوآوری و همکاری، بینش‌های فردی را به فرصت‌های بی‌کران و آسایش همگانی بدل می‌سازد».
بیانیۀ مأموریت
«ما چشم‌انداز مالی، حمل‌ونقل، رسانه، ارتباطات و فراتر از آن را دگرگون می‌کنیم؛ با خلق زیرساخت، همکاری راهبردی، راه‌حل‌های پیشرو و پایبندی به آسایش همگانی. گروه ارزش آفرینی دات‌وان نقطه‌های اقتصاد را به شبکه‌ای توانمند برای ورود به دنیای فردا تبدیل می‌کند».
