گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه

کارشناس پشتیبانی فروش

گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه

حداقل سابقه کار
مهم نیست
موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت
خدمت سربازی
معافیت یا انجام شده
حقوق
از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

مهارت های موردنیاز

  • پشتیبانی فروش
  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

شرکت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه (فروش و پشتیبانی دستگاه‌های POS، کش‌لس و دستگاه‌های مشابه) برای تکمیل تیم خود کارشناس پشتیبانی فروش استخدام می‌کند.

شرح وظایف:

• پاسخ‌گویی و پیگیری درخواست‌های مشتریان درباره دستگاه‌های پرداخت
• ثبت و پیگیری تیکت‌ها تا حل مشکل
• تماس با مشتریان جهت فروش و هماهنگی های پس از فروش ( هماهنگی نصب، تعویض یا جمع‌آوری دستگاه و ..)
• تهیه گزارش‌های دوره‌ای و ثبت دقیق اطلاعات

شرایط و مهارت‌ها:

• مدرک کاردانی یا کارشناسی در رشته‌های کامپیوتر، مهندسی صنایع یا فناوری اطلاعات (IT)
• آشنایی و سابقه کار با اکسل و ورود اطلاعات
• مهارت مکالمه و برقراری ارتباط مؤثر
• پیگیر، دقیق و متعهد به کار

• آشنایی با حوزه پرداخت الکترونیک یا فروش و پشتیبانی مزیت محسوب می‌شود



درباره شرکت

شرکت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه در خرداد سال ۱۳۸۲جهت ارائه خدمات در حوزه پرداخت الکترونیک و IT (فناوری اطلاعات) با هدف ارائه راهکارهای نوین پرداخت الکترونیک و با تمرکز بر دو حوزه خدمات کارت و ایجاد شبکه فراگیر پذیرندگان کارت تاسیس گردید.

مأموریت شرکت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه در آن زمان و هم اکنون، با بهره‌گیری از ابزارهای نوین پرداخت نظیر کارت، کارتخوان، درگاه اینترنتی و تلفن همراه توانسته است با ارائه خدمات با کیفیت و مطمئن، رضایت مشتریان و کارفرمایان خود را جلب نموده و سهم مناسبی از بازارهای خرد و کلان تجارت الکترونیک در کشور را به خود اختصاص دهد و همچنین ارائه بهترین پیشنهادات و راه حل ها به کارفرمایان، پیمانکاران و مشاوران در حوزه پرداخت الکترونیک، IT و کلیه دستگاه های کارتخوان (POS) مبتنی بر روشهای روز دنیا می باشد.

استفاده از کادر تخصصی و مجرب، امکانات سخت افزاری و نرم افزاری روزآمد، روشهای کاری منسجم و بهره گیری از دیدگاه مدیریتی بنیانگذار و مؤسس این شرکت، آقای نصراله اسلامی، که تجربیات گران سنگی در پروژه‌های عظیم ملی داشتند، منجر گردید که این شرکت از همان ابتدا در سطح استانداردهای بین‌المللی با شرکتهای معتبر فعالیت نماید.