کارشناس فنی و راه اندازی ربات های خدمت رسان

ما یک استارت‌آپ فعال در حوزه‌ی ربات‌های خدماتی هوشمند، نرم‌افزار و راهکارهای هوش مصنوعی هستیم. ربات‌ها و نرم‌افزارهای ما در رستوران‌ها، کافه‌ها، هتل‌ها و کسب‌وکارهای خدماتی کار می‌کنند. دنبال کسی هستیم که از کار با ربات و تکنولوژی لذت ببرد، دوست داشته باشد همه‌چیز را با جزئیات یاد بگیرد و بتواند این دانش را با حوصله به دیگران منتقل کند.

قراره چه کارهایی انجام ‌دهید:

• یادگیری کامل کار با ربات‌ها و نرم‌افزارهای ما
• تست همه‌ی قابلیت‌ها و سناریوهای کاری ربات و نرم‌افزار، پیش از حضور در پروژه
• ثبت و گزارش ایرادها، رفتارهای غیرعادی و پیشنهادهای بهبود به تیم فنی
• نصب و راه‌اندازی ربات‌ها و نرم‌افزار در محل پروژه‌ها، از جمله نقشه‌برداری محیط، تعریف مسیرها و تنظیمات
• آموزش کارکنان مشتری برای استفاده‌ی درست و روزمره از ربات‌ها و نرم‌افزار
• انجام خدمات پس از فروش، رفع اشکال و پاسخ‌گویی به درخواست‌های مشتری
• انجام سرویس‌های دوره‌ای و نگهداری ربات‌ها
• تهیه‌ی راهنماها و دستورالعمل‌های کاربردی برای مشتری‌ها و تیم داخلی

دنبال چه کسی هستیم:

• علاقه‌مند به رباتیک و تکنولوژی، کنجکاو و اهل یادگیری
• دقیق و حوصله‌مند در تست و پیدا کردن ایرادها
• توانمند در حل مسئله و رفع اشکال
• با مهارت ارتباطی خوب و توانایی آموزش ساده و روشن به افراد غیرفنی
• منظم، مسئولیت‌پذیر و مشتری‌مدار
• آماده برای حضور در محل پروژه‌ها و در صورت نیاز سفر

مزیت محسوب می‌شود:

• آشنایی با رباتیک، الکترونیک، شبکه یا سخت‌افزار کامپیوتر
• تجربه‌ی پشتیبانی فنی، نصب و راه‌اندازی تجهیزات یا خدمات پس از فروش
• آشنایی با فضای رستوران‌ها، هتل‌ها و کسب‌وکارهای خدماتی
• تسلط به زبان انگلیسی

چه چیزهایی به شما می‌دهیم:

• آموزش کامل و تخصصی ربات‌ها و نرم‌افزارهای ما
• کار عملی و مستقیم با ربات‌های خدماتی
• نقش واقعی در بهبود محصول از طریق بازخوردهای میدانی
• رشد همراه با یک استارت‌آپ و امکان همکاری در پروژه‌های بین‌المللی