سرپرست فروش

شرح شغل سرپرست فروش (دانهٔ سبز قهوه)

• تدوین و اجرای برنامهٔ فروش: تعیین بازار هدف، قیمت‌گذاری و هدف‌گذاری ماهانه و سالانه
• جذب و نگهداری مشتری‌های B2B: برشته‌کاران (رُستری‌ها)، کافه‌ها، توزیع‌کننده‌ها و کارخانه‌ها
• مذاکره و بستن قرارداد: قیمت، مقدار، شرایط پرداخت و تحویل
• مدیریت تیم فروش: هدف‌گذاری، آموزش و پیگیری عملکرد
• هماهنگی با بازرگانی، انبار، لجستیک و حسابداری تا محموله به‌موقع به مشتری برسد
• پیش‌بینی فروش و مدیریت pipeline
• پیگیری وصول مطالبات و حل مشکل‌های مشتری (مثل تاخیر در تحویل یا اختلاف کیفیت)
• گزارش منظم به مدیریت

مهارت‌های مورد نیاز

• مهارت‌های فروش و مدیریتی
• مذاکره و متقاعدسازی
• شناخت نیاز مشتری و قیمت‌گذاری رقابتی
• رهبری تیم و انگیزه‌دهی
• تحلیل شاخص‌های فروش: حاشیه سود، نرخ تبدیل و گردش موجودی
• شناخت محصول (در حد کاربردی)
• تسلط خوب بر Excel و آشنایی با CRM

ویژگی‌های شخصی

• شبکهٔ ارتباطی در بازار قهوه
• پشتکار و پاسخگویی سریع