کارشناس فنی فروش تاسیسات

صدای آب دریا

حداقل سابقه کار: مهم
موقعیت مکانی: تهران
نوع همکاری: تمام وقت
خدمت سربازی: مهم نیست
حقوق: از ۴۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

مهارت های موردنیاز

فروش
اصول و فنون مذاکره
پشتیبانی فنی

الف) وظایف اصلی

بررسی نیاز و درخواست مشتری و تبدیل آن به مشخصات فنی (ابعاد، مواد، استانداردها، تعداد، زمان تحویل)
تهیه‌ی پیشنهاد فنی و پیوست فنی پیش‌فاکتور و قرارداد
برآورد فنی و امکان‌سنجی تولید سفارش‌ها با هماهنگی تولید و برنامه‌ریزی
ارائه‌ی مشاوره‌ی فنی و پاسخ به پرسش‌های مشتریان و نمایندگان فروش
شرکت در جلسات مذاکره، بازدید مشتری و نمایشگاه‌ها برای توضیح محصولات
تهیه و به‌روزرسانی کاتالوگ، دیتاشیت و مستندات فنی محصولات

ب) وظایف هماهنگی

انتقال دقیق مشخصات سفارش‌های قطعی به تولید و طراحی
پیگیری وضعیت فنی سفارش تا تحویل و اطلاع‌رسانی تأخیر یا تغییر به مشتری
هماهنگی با کنترل کیفیت برای رفع مغایرت‌ها و شکایت‌های فنی
جمع‌آوری بازخورد فنی مشتری و ارسال آن به تولید و طراحی برای بهبود محصول

پ) پس از فروش

پیگیری شکایت‌ها، گارانتی و ایرادهای فنی مشتریان
تهیه‌ی گزارش علت و اقدام اصلاحی برای موارد تکراری

ت) گزارش‌دهی

ثبت درخواست‌ها، پیشنهادهای فنی و وضعیت سفارش‌ها در سامانه یا فایل‌های مشخص
گزارش هفتگی و ماهانه‌ی فعالیت‌ها، شکایت‌های فنی و درخواست‌های ردشده
انجام سایر وظایف مرتبط که مافوق ابلاغ کند

۴. اختیارات

درخواست اطلاعات فنی و زمان‌بندی از تولید، طراحی و انبار
اعلام امکان‌پذیر نبودن یا نیاز به اصلاح مشخصات سفارش پیش از قطعی شدن
ارائه‌ی مستندات و پیشنهاد فنی به مشتری در چارچوب سیاست‌های شرکت
پیشنهاد اصلاح محصول، روش یا مستندات به مدیر فروش

۵. مسئولیت‌ها

صحت مشخصات فنی و پیشنهادهای ارائه‌شده به مشتری
حفظ اطلاعات محرمانه‌ی مشتری، قیمت‌ها و مشخصات فنی
رعایت زمان‌های قول‌داده‌شده برای پاسخ‌گویی و ارائه‌ی پیشنهاد
رعایت استانداردها، دستورالعمل‌ها و مقررات ایمنی شرکت

درباره شرکت

شرکت صدای آب دریا در زمینه طراحی و اجرای تاسیسات ساختمان و مراکز عمومی و درمانی و صنعتی و تامین تجهیزات استخری و موتورخانه ای و همچنین تهویه مطبوع و طراحی و ساخت استخر و همچنین اجرا کامل موتورخانه های استخر های خصوصی و عمومی فعال میباشد.