آژانس دیجیتال راوی

Account Manager

آژانس دیجیتال راوی

حداقل سابقه کار
مهم
موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت
خدمت سربازی
مهم نیست

مهارت های موردنیاز

  • Account Management
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • ارتباط با مشتری
  • امورمشتریان

وظایف اصلی:

  • مدیریت ارتباط روزانه با مشتریان و پاسخگویی به درخواست‌ها.
  • دریافت نیازمندی‌ها و تهیه بریف کامل پروژه.
  • هماهنگی بین تیم‌های خلاقیت، طراحی، تولید محتوا، مدیا و اینفلوئنسر مارکتینگ.
  • برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و پیگیری اجرای پروژه‌ها.
  • اطمینان از تحویل پروژه‌ها در زمان مقرر و مطابق با نیاز مشتری.
  • برگزاری جلسات با مشتری و تهیه صورتجلسه.
  • ارائه راهکار و پیشنهاد متناسب با اهداف بازاریابی مشتری.
  • تهیه پروپوزال، برآورد هزینه و پیگیری فرآیند تأیید پروژه‌ها.
  • مدیریت تغییرات پروژه و هماهنگی با تیم‌های داخلی.
  • تهیه گزارش وضعیت پروژه و ارائه گزارش عملکرد کمپین‌ها به مشتری.
  • پیگیری رضایت مشتری و توسعه همکاری‌های بلندمدت.

ویژگی‌های موردنیاز:

  • مسئولیت‌پذیری و داشتن حس مالکیت نسبت به مشتری
  • پیگیری، نظم و دقت
  • داشتن نگاه تجاری و درآمدمحور
  • توانمندی در ایجاد اعتماد و ارتباط حرفه‌ای
  • توانایی مدیریت چند موضوع به‌صورت هم‌زمان و مستقل
اگر از ارتباط با آدم‌ها انرژی می‌گیری، هماهنگ کردن تیم‌ها رو دوست داری و از اینکه پروژه‌ها رو از اولین جلسه تا تحویل نهایی به سرانجام برسونی لذت می‌بری، جای تو در راوی خالیه.



درباره شرکت

آژانس بازاریابی راوی مجموعه‌ای حرفه‌ای در حوزه تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ است که با تکیه بر سرمایه انسانی خلاق و متعهد، همچنین بهره‌گیری از یک شبکه‌ی رسانه‌‌ای گسترده، مسیر رشد اشخاص و برندها را هموار می‌کند.

در راوی تخصص، توسعه فردی، همکاری تیمی و ایجاد محیطی پویا و مسئولانه، از ارکان اصلی فرهنگ سازمانی به شمار می‌آید.