کارشناس امور شبکه نمایندگان

شرح مسئولیت‌ها:

1. توسعه و مدیریت شبکه نمایندگان
2. نظارت بر عملکرد نمایندگی‌ها
3. استانداردسازی و ارزیابی نمایندگی‌ها بر اساس استانداردهای ISQI
4. مدیریت خدمات پس از فروش در شبکه نمایندگی‌ها
5. مدیریت ارتباط با نمایندگان و حل اختلاف‌ها
6. مدیریت رضایت مشتری و رسیدگی به شکایات

مهارت‌های تخصصی:

1. طراحی و توسعه شبکه
2. ارزیابی و انتخاب متقاضی
3. مدیریت قراردادها و ارزیابی KPI
4. استانداردسازی و ممیزی‌ها
5. مذاکره تجاری و حل تعارض
6. تحلیل داده‌های مالی و مدیریتی

مهارت‌های نرم‌افزاری:

1. Microsoft Word و Microsoft Excel
2. Microsoft Power BI
3. CRM
4. ERP