کارشناس فروش آنلاین

مهارت‌های تخصصی:

• آشنایی با کار با وب‌سایت‌های فروش آنلاین و پنل‌های مدیریت سفارش

شرایط احراز شغل:

• حداقل 1 سال سابقه کار در فروش آنلاین (ترجیحاً در حوزه خرده‌فروشی یا کالای خانه)
• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• مهارت‌های فروش و ارائه
• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
• علاقه به یادگیری و توسعه مهارت‌ها

شرح وظایف:

• همکاری با تیم تولید محتوا در تنظیم کپشن‌ها و پاسخ‌دهی به پیام‌های مشتریان
• مدیریت و پیگیری سفارش‌های ثبت‌شده در وب‌سایت و وب‌اپلیکیشن فروش و کانال‌های آنلاین
• ارائه مشاوره تخصصی محصول (تخت تاشو، مبلمان، کابینت) بر اساس نیاز مشتری
• ثبت دقیق اطلاعات تماس و نتیجه هر مکالمه در سیستم برای پیگیری‌های بعدی