کارشناس پردازش بیمه های خودرویی

بیمه‌بازار از سال 1395 با هدف ساختن تجربه‌ای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع به کار کرده. ما برای تکمیل تیم‌هامون جویای ذهن‌هایی هستیم که به رشد شرکت کمک کنن و به این رشد جهت بدن. دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغه‌شون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و ارتباط انسانی صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه.
بیمه‌بازار به دنبال همکاریه که با دقت، پیگیری و مسئولیت‌پذیری در پردازش و پیشبرد سفارش‌های بیمه خودرویی نقش داشته باشه. در این نقش، شما مسئول بررسی سفارش‌ها، شناسایی و رفع مغایرت‌ها، ارتباط با کاربران و پیگیری سفارش‌ها تا مرحله صدور بیمه‌نامه خواهید بود.
وظایف اصلی:
بررسی سفارش‌های ارجاع‌شده و شناسایی مغایرت‌ها و نواقص اطلاعاتی
تماس با کاربران برای دریافت اطلاعات، مدارک و تاییدیه‌های موردنیاز
اصلاح و تکمیل اطلاعات سفارش‌ها مطابق ضوابط شرکت‌های بیمه‌گر
پیگیری و پیشبرد سفارش‌ها تا مرحله صدور بیمه‌نامه
ثبت دقیق اقدامات و نتایج پیگیری در سامانه‌های مربوطه
رعایت دستورالعمل‌های عملیاتی و استانداردهای کیفی در پردازش سفارش‌ها
شایستگی‌ها و مهارت‌ها:
حداقل مدرک تحصیلی دیپلم
توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان
دقت و توجه بالا به جزئیات
مسئولیت‌پذیری و نظم کاری
توانایی کار با کامپیوتر و سامانه‌های عملیاتی
توانایی مدیریت حجم کاری و انجام پردازش‌ها با سرعت و دقت مناسب
آمادگی برای یادگیری فرآیندها و ضوابط شرکت‌های بیمه‌گر
داشتن لپ‌تاپ یا سیستم شخصی مناسب و اینترنت پایدار
سابقه فعالیت در صنعت بیمه، به‌خصوص بیمه شخص ثالث، مزیت محسوب می‌شود
سابقه فعالیت در حوزه عملیات، پردازش سفارش یا پشتیبانی تلفنی مزیت محسوب می‌شود
شرایط همکاری:
مدل همکاری: کاملاً دورکار
روزهای کاری: شنبه تا جمعه
ساعت کاری: روزانه 8 ساعت و بر اساس شیفت‌بندی واحد عملیات
6 روز Off چرخشی در ماه
در بازه‌های افزایش حجم سفارش‌ها، امکان نیاز به اضافه‌کاری وجود دارد.
پرداخت به‌صورت مبتنی بر عملکرد (Per Work) و بر اساس تعداد و نوع پردازش‌های انجام‌شده خواهد بود.
کیفیت پردازش، صحت اطلاعات و رعایت دستورالعمل‌های عملیاتی نیز در محاسبه پرداخت لحاظ می‌شود.
اگر به کار دقیق و پیگیری‌محور علاقه‌مند هستین و این شرایط با توانمندی و سبک کاری شما همخوانی داره، خوشحال می‌شیم رزومه‌تون رو برای ما ارسال کنید.