کارشناس پشتیبانی پس از فروش
اونیکسان
- حداقل سابقه کار
- مهم نیست
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
مسئولیت‌های کلیدی:
- هماهنگی برنامه زمان‌بندی نصب و راه‌اندازی میان تیم اجرایی و مشتری.
- نظارت بر تحویل به‌موقع تجهیزات و حسن اجرای پروژه مطابق با پروپوزال.
- تحویل نهایی سیستم به مشتری و ارائه آموزش‌های لازم جهت استفاده بهینه و نگهداری.
- مدیریت درخواست‌های گارانتی، خدمات پس از فروش و رفع اشکالات احتمالی (Troubleshooting اولیه).
- سنجش رضایت مشتری (NPS) و زمینه‌سازی برای اخذ گواهی رضایت و ارجاع مشتریان جدید (Referral).
شرایط احراز:
- تسلط نسبی به تجهیزات خورشیدی (پنل، اینورتر، باتری) و مفاهیم پایه برق.
- حداقل ۲ سال سابقه در مدیریت پروژه، پشتیبانی فنی یا خدمات پس از فروش.
- مهارت حل مسئله بالا، مدیریت بحران و صبوری در مواجهه با چالش‌های مشتری.
- توانایی هماهنگی بین‌تیمی (فروش، انبار، تیم‌های نصب).
مزایا: حقوق ثابت شایسته + پاداش تحویل موفق پروژه و رضایت مشتری + بیمه + محیط کاری باثبات و پویا.
درباره شرکت
شرکت اونیکسان در حوزه طراحی، ساخت و تامین کلیه تجهیزات و قطعات برقی و الکترونیکی در حوزه انرژی‌های تجدیدپذیر فعالیت دارد.
شرکت اونیکسان در حوزه طراحی، ساخت و تامین کلیه تجهیزات و قطعات برقی و الکترونیکی در حوزه انرژی‌های تجدیدپذیر فعالیت دارد.
