کارشناس پشتیبانی فروش - خانم

هدف شغل:
پشتیبانی از فرآیند فروش، مدیریت ارتباط با مشتریان، پیگیری پیش‌فاکتورها، شناسایی مشتریان بالقوه و کمک به توسعه بازار محصولات و خدمات هوشمند ساختمان.

مسئولیت‌ها:
1. پیگیری مستمر پیش‌فاکتورهای صادرشده و ثبت نتایج تماس‌ها.
2. برقراری ارتباط حرفه‌ای با مشتریان و پاسخ‌گویی به درخواست‌های اولیه.
3. هماهنگی با کارشناسان فروش برای تهیه پیشنهادها و پیش‌فاکتورهای تجاری.
4. شناسایی سازندگان، مهندسان برق، مشاوران، معماران و مشتریان بالقوه.
5. ایجاد و تکمیل بانک اطلاعاتی مشتریان و پروژه‌های ساختمانی.
6. برقراری تماس اولیه با مشتریان جدید و هماهنگی جلسات فروش.
7. پیگیری سفارش‌ها و هماهنگی بین مشتری، واحد فروش و بخش فنی.
8. ثبت اطلاعات و مدیریت فرصت‌های فروش در سیستم CRM.
9. تهیه گزارش‌های روزانه و هفتگی از وضعیت پیگیری‌ها و فرصت‌های فروش.
10. همکاری در اجرای برنامه‌های توسعه بازار و افزایش مشتریان شرکت.