Product Designer

توسعه ارتباطات الکترونیک تجارت ایرانیان(تاتا)

حداقل سابقه کار: مهم
موقعیت مکانی: تهران
نوع همکاری: تمام وقت
خدمت سربازی: معافیت یا انجام شده

ما در شرکت تاتا به دنبال جذب یک طراح محصول خلاق، دقیق و مسئله‌محور هستیم تا با بهره‌گیری از تفکر طراحی و رویکرد داده‌محور، در بهبود تجربه کاربری محصولات دیجیتال بانکی نقش مؤثری ایفا کند. اگر به طراحی محصولاتی علاقه‌مند هستید که تجربه مالی کاربران را ساده‌تر و بهتر می‌کنند، جای شما در تیم ما خالی است.

مسئولیت‌های اصلی

طراحی End-to-End محصولات و قابلیت‌های دیجیتال بانکی با تمرکز بر نیازهای کاربران و اهداف کسب‌وکار
به‌کارگیری تفکر طراحی (Design Thinking) در مراحل کشف مسئله، ایده‌پردازی، طراحی و ارزیابی
ساخت پروتوتایپ سریع و آزمودن مستمر ایده‌ها با کاربران واقعی
استفاده از ابزارها و قابلیت‌های هوش مصنوعی در مراحل مختلف فرآیند طراحی، از تحقیق کاربر و ایده‌پردازی تا تولید واریانت‌های طراحی و تحلیل بازخورد
تصمیم‌گیری داده‌محور بر اساس داده‌های کمی و کیفی، از جمله آنالیتیکس، تست A/B، مصاحبه و نقشه سفر کاربر
همکاری نزدیک با تیم‌های محصول و فنی در محیط چابک
شناسایی و حل مسائل پیچیده تجربه کاربری در حوزه بانکداری دیجیتال، از جمله احراز هویت، پرداخت، اعتبارسنجی، مدیریت حساب و سفر مشتری

شایستگی‌های فنی

تسلط کامل بر فرآیند طراحی محصول و تفکر طراحی (Design Thinking)
تجربه عملی در ساخت پروتوتایپ سریع با ابزارهایی مانند Figma و Framer
تجربه اجرای تست‌های کاربری
آشنایی با تحلیل داده و متریک‌های محصول و برخورداری از رویکرد داده‌محور
توانایی استفاده مؤثر و خلاقانه از ابزارهای هوش مصنوعی در فرآیند طراحی
علاقه و آشنایی با حوزه بانکداری دیجیتال و فین‌تک

شایستگی‌های رفتاری

خلاقیت و مسئله‌محوری
توانایی حل مسائل پیچیده و تبدیل آن‌ها به مسائل کوچک‌تر و قابل حل
مهارت ارتباطی مؤثر و توانایی همکاری میان‌تخصصی
توانایی کار تیمی در محیط‌های چابک و پرسرعت

مواردی که مزیت محسوب می‌شود

سابقه فعالیت در طراحی محصولات بانکی، پرداخت، کیف پول یا سرویس‌های مالی دیجیتال
آشنایی با اصول امنیت، مقررات و محدودیت‌های حوزه بانکداری
تجربه کار در تیم‌های چندتخصصی و محیط‌های پرسرعت

درباره شرکت

شرکت توسعه ارتباطات الکترونیک تجارت ایرانیان (تاتا) در سال 1392 به صورت سهامی خاص تأسیس شد و مسئولیت طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی محصولات و خدمات بانکداری دیجیتال بانک تجارت را بر عهده دارد. در حال حاضر پروژه‏ های متنوعی در حوزه‏ های بانکداری باز، بانکداری همراه، احراز هویت دیجیتال و بانکداری ماژولار و بانکداری اجتماعی در این شرکت تعریف شده و مراحل اجرایی آنها (مطالعات، طراحی، پیاده‏سازی و پشتیبانی) در حال پیگیری است.

تاتا به پشتوانه نیروهای جوان و خلاق خود، راهکارهای نوآورانه و متناسب با تکنولوژی روز را به مشتریان ارائه می‏دهد و همواره به دنبال آن است که با مبتکرانه ترین شیوه ‏ها، پروژه های خود را مدیریت کرده و در عرصه رقابت پیشرو باشد. در همین‏ چارچوب، تاتا همواره در تلاش است تا با ایجاد فضای کاری مناسب، متخصصین علاقمند در حوزه‏ های مختلف را به مجموعه خود دعوت کند.