ایران هدهانت

کارشناس فروش و پشتیبانی

ایران هدهانت

حداقل سابقه کار
مهم
موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت
خدمت سربازی
مهم نیست

مجموعه ناربن ایستا برای تکمیل تیم خود به دنبال یک کارشناس فروش و پشتیبانی باانگیزه، مسئولیت‌پذیر و دارای مهارت ارتباطی قوی است.

شرح وظایف:

  • تماس با مشتریان بالقوه و معرفی خدمات محصول
  • پیگیری مشتریان تا مرحله نهایی خرید و افزایش نرخ تبدیل
  • پاسخ‌گویی به تماس‌ها، پیام‌ها و سؤالات کاربران
  • راهنمایی کاربران در استفاده از محصول
  • پیگیری مشکلات کاربران و هماهنگی با واحدهای مربوطه برای رفع آن‌ها
  • ثبت اطلاعات مشتریان و گزارش فعالیت‌ها در CRM
  • ارتباط با مشتریان فعلی با هدف افزایش رضایت و تمدید اشتراک
شرایط و مهارت‌های موردنیاز:

  • فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط مؤثر
  • مهارت مذاکره، متقاعدسازی و فروش تلفنی
  • صبر، حوصله و توانایی پاسخ‌گویی حرفه‌ای به مشتریان
  • پیگیری بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری
  • آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و ابزارهای آفیس
  • علاقه‌مندی به حوزه بازارهای مالی و سرمایه‌گذاری
سابقه کار در فروش تلفنی یا پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب می‌شود.

مزایای همکاری:

حقوق ثابت + پورسانت فروش

امکان رشد و پیشرفت شغلی

محیط کاری پویا و حرفه‌ای

آموزش خدمات و فرآیندهای فروش و پشتیبانی.

ساعت و روزهای کاری:۹تا۱۸ شنبه تا چهارشنبه
حقوق: توافقی
نوع همکاری:حضوری

در صورتی که شرایط و مهارت‌های موردنیاز این موقعیت شغلی رو دارید، خوشحال میشویم رزومه شمارا ببینیم.




درباره شرکت

ایران هدهانت با هدف اجرای سبک مدرن تیم سازی در کسب و کارها ایجاد شده است و هدف آن نه صرفا رفع نیاز جذب کارفرما بلکه معرفی به جایی است که در آن بیشترین رشد و رضایت شغلی ممکن را تجربه کند. هدف ایران هدهانت نه جذب نیرو بلکه کمک به ساخت تیمی است که در آن هم کارفرما و هم کارجو یک تجربه همکاری موفق داشته باشد.