مهارت‌ها:

• آشنایی با ابزارهای مدل‌سازی و مستندسازی فرآیندها (BPMN، Flowchart)

• توانایی تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌های مدیریتی

• تسلط بر استاندارد مدیریت کیفیت ISO9001 و الزامات اجرایی استاندارد

• تسلط بر نرم‌افزارهای MS Office

• برخورداری از تفکر سیستمی، مهارت حل مسئله و مسئولیت‌پذیری

• توانایی برقراری ارتباط موثر و همکاری درون‌واحدی و بین‌واحدی

• آشنایی با مفاهیم کارسنجی و زمان‌سنجی

• محل کار : جردن

• داشتن سابقه حداقل 3 سال الزامی میباشد. 

شرح شغل:

• طراحی، تحلیل و بازمهندسی فرآیندهای عملیاتی، پشتیبانی و مدیریتی با هدف افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد

• پایش و کنترل اجرای فرآیندها و اطمینان از انطباق فعالیت‌ها با استانداردها، رویه‌ها و دستورالعمل‌های سازمان

• تدوین، مستندسازی و به‌روزرسانی فرآیندها و مستندات اجرایی مورد نیاز

• انجام ممیزی‌های داخلی

• طراحی وضعیت موجود (As-Is) و وضعیت مطلوب (To-Be)

• همکاری مستمر با واحدهای مختلف سازمان به منظور توسعه فرهنگ فرآیندمحوری و اجرای اثربخش تغییرات

• تحلیل داده‌های عملکردی به همراه تهیه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی و ارائه پیشنهادهای اصلاحی