استخدام سرپرست فروش (محصولات آموزشی)

ما در مجموعه‌ خود با ۱۷ سال سابقه کار آموزشی به دنبال مدیر فروشی هستیم که تجربه ساختن و هدایت تیم فروش با تأکید بر محصولات آموزشی را داشته باشد و بتواند با جذب و آموزش نیرو، طراحی فرایندهای فروش و تحلیل عملکرد، تیم را به اهداف فروش برساند.

شما در این موقعیت، مسئولیت راه‌اندازی و توسعه واحد فروش را بر عهده دارید و مستقیماً با مدیر عملیات همکاری می‌کنید. تمرکز اصلی شما، افزایش فروش از طریق توانمندکردن تیم و ساختن فرایندی منظم، قابل‌اندازه‌گیری و قابل‌توسعه خواهد بود.

● جذب، ارزیابی و انتخاب کارشناسان فروش و برنامه‌ریزی برای توسعه تیم

● طراحی و اجرای آموزش اولیه و آموزش مستمر کارشناسان

● تدوین و بهبود سناریوی تماس، پاسخ به پرسش‌ها و تردیدهای مشتریان و مراحل پیگیری تا نهایی‌شدن فروش

● برنامه‌ریزی برای تحقق اهداف فروش و تعیین هدف و شاخص‌های عملکرد هر کارشناس

● مدیریت سرنخ‌های تحویلی، تقسیم آن‌ها بین کارشناسان و نظارت بر سرعت تماس و کیفیت پیگیری

● بررسی مکالمات، ارائه بازخورد عملی و همراهی با کارشناسان برای بهبود مهارت فروش

● سامان‌دهی استفاده از CRM و اطمینان از ثبت دقیق تماس‌ها، پیگیری‌ها و نتایج فروش

● تحلیل نرخ تبدیل و دلایل از دست رفتن فرصت‌های فروش و اجرای اقدامات اصلاحی

● ارزیابی عملکرد اعضای تیم و تصمیم‌گیری درباره آموزش، ارتقا یا ادامه همکاری در چارچوب اختیارات مصوب

● برنامه‌ریزی شیفت‌ها و تأمین پوشش فروش در طول هفته، از جمله جمعه‌ها (با توافق طرفین)

● ارائه گزارش منظم از نتایج، موانع و برنامه‌های بهبود به مدیر عملیات

● سابقه موفق در فروش و مدیریت فروش محصولات یا خدمات آموزشی؛ ترجیحاً در ارتباط با دانش‌آموزان و خانواده‌ها

● تجربه عملی در جذب، آموزش و مدیریت تیم فروش و توانایی ارائه نمونه‌های مشخص از نتایج آن

● تسلط به فروش تلفنی، مذاکره، پیگیری مشتری و آموزش این مهارت‌ها به کارشناسان

● توانایی طراحی و اجرای فرایند فروش از دریافت سرنخ تا فروش نهایی

● تسلط کاربردی به CRM و تحلیل شاخص‌های فروش و عملکرد تیم

● توانایی تشخیص علت افت فروش و تبدیل تحلیل‌ها به برنامه اجرایی

● مهارت تصمیم‌گیری، ارائه بازخورد روشن و مدیریت عملکرد

● نظم در اجرا، پیگیری مستمر و پاسخ‌گویی نسبت به نتایج

* تجربه راه‌اندازی واحد فروش از ابتدا و مدیریت تیم‌های ۱۰ نفره یا بیشتر، مزیت محسوب می‌شود.

● نوع همکاری: تمام‌وقت و حضوری

● محل کار: مرکز شهر، خیابان کریمخان

● روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه ۱۲ ظهر تا ۹ شب

● حقوق و مزایا: حقوق ثابت به‌همراه پورسانت

● امکان مشارکت مستقیم در ساختاردهی واحد فروش و تصمیم‌گیری درباره جذب، آموزش و مدیریت تیم، در چارچوب بودجه و سیاست‌های مجموعه.

برای درخواست همکاری
در رزومه خود به‌اختصار از تجربه ساختن یا مدیریت تیم فروش، تعداد اعضای تیم و یکی از دستاوردهای قابل‌اندازه‌گیری خود بنویسید. برای بیان دستاوردها می‌توانید از درصد رشد یا بهبود عملکرد استفاده کنید؛ نیازی به ارائه اطلاعات محرمانه کارفرمایان قبلی نیست.