کارشناس فروش حضوری
به کالا مارکت
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- 6 روز در هفته 8 تا 18
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۳۰ - ۵۰ میلیون تومان
برای شوروم به‌کالا به دنبال فردی هستیم که بتواند با شناخت دقیق محصولات، نیاز مشتری را شناسایی کند، مشاوره صحیح ارائه دهد، فروش را نهایی کند و ارتباط با مشتری را پس از خرید نیز ادامه دهد.
تمرکز این موقعیت شغلی بر فروش، مشاوره و ارتباط مستمر با مشتری است.
شرح وظایف:
- ارتباط حرفه‌ای با مشتری و نیازسنجی صحیح
- معرفی و مقایسه محصولات متناسب با نیاز مشتری
- پیگیری مجدد مشتریان پس از خرید و بررسی میزان رضایت از محصول
- پیگیری مشتریانی که خرید خود را نهایی نکرده‌اند و بررسی علت عدم خرید
- ثبت و انتقال بازخوردها، مشکلات و نیازهای پرتکرار مشتریان به تیم مربوطه
- یادگیری مستمر اطلاعات و مستندات محصولات
شرایط احراز:
- روابط عمومی و فن بیان قوی
- مشتری‌مداری و رفتار حرفه‌ای
- قدرت یادگیری بالا و علاقه به شناخت تخصصی محصولات
- دقت بالا در انتقال اطلاعات
- مسئولیت‌پذیری، پیگیری و نظم کاری
- علاقه به حوزه مواد غذایی و محصولات ارگانیک
فرد مناسب این موقعیت کسی است که بتواند: نیاز مشتری را بفهمد، محصول مناسب را پیشنهاد کند، فروش را نهایی کند و بعد از خرید نیز ارتباط حرفه‌ای با مشتری را ادامه دهد تا رضایت، اعتماد و خرید مجدد شکل بگیرد.
درباره شرکت
ما یک فروشگاه اینترنتی کالاهای سلامت‌محوریم و تو این فروشگاه فقط محصولاتی رو به فروش میرسونیم که از سلامتش مطمعنیم و برای انتخاب سالمترین محصول از بین محصولات بازار، یک آزمایشگاه تخصصی داریم که این محصولات رو داخلش آزمایش میکنیم و این آزمایش‌هارو به صورت دوره‌ای تکرار میکنیم که مطمعن باشیم محصولی که به دست مصرف کننده میرسونیم هنوز مثل روز اول سالمترینه. اینم باید اضافه کنیم که ما با همه مخاطبینمون صادقیم و رسالتمون رو تو این میبینیم که اطلاعات صحیح به دستتون برسه و تو طول این مسیر، هیچ چیز باعث نمیشه که ما از صداقتمون دست بکشیم. پس وقتی می‌بینید یک محصولی تو به‌کالا مارکت موجوده، بدونید مهر تایید "سلامت به‌کالا مارکت" روش خورده و با خیال راحت خریداریش کنید.
