کارشناس فروش
توسعه تجارت صنایع برودتی وحید
- حداقل سابقه کار
- مهم
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
شرح وظایف:
1. شناسایی و جذب مشتریان جدید: شناسایی مشتریان بالقوه در صنایع برودتی، سرمایشی و تهویه مطبوع و برقراری ارتباط مؤثر به‌منظور توسعه بازار فروش شرکت.
2. مدیریت ارتباط با مشتریان: ایجاد، حفظ و توسعه روابط بلندمدت با مشتریان فعلی و بالقوه و پیگیری مستمر نیازها و درخواست‌های آنان.
3. معرفی و ارائه مشاوره تخصصی محصولات: شناخت مشخصات فنی، ویژگی‌ها و مزیت‌های رقابتی محصولات و ارائه اطلاعات و راهکارهای مناسب متناسب با نیاز مشتریان.
4. تهیه و پیگیری پیشنهادهای فروش: دریافت استعلام‌ها، تهیه پیش‌فاکتور، ارائه پیشنهادهای فنی و تجاری و پیگیری مذاکرات تا نهایی شدن سفارش.
5. تحقق اهداف فروش: برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های فروش در راستای دستیابی به اهداف تعیین‌شده ماهانه، فصلی و سالانه.
6. مذاکره و نهایی‌سازی قراردادهای فروش: مذاکره درباره قیمت، شرایط پرداخت، زمان تحویل و سایر شرایط تجاری در چارچوب سیاست‌ها و اختیارات تعیین‌شده شرکت.
7. هماهنگی فرآیند ثبت و تحویل سفارش‌ها: تعامل مستمر با واحدهای انبار، بازرگانی، مالی و فنی جهت اطمینان از ثبت صحیح سفارش‌ها و تحویل به‌موقع محصولات.
8. پیگیری مطالبات و رضایت مشتریان: پیگیری وصول مطالبات در هماهنگی با واحد مالی، رسیدگی اولیه به شکایات و درخواست‌های مشتریان و هماهنگی برای رفع مشکلات احتمالی.
9. رصد بازار و رقبا: جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات مربوط به نیازهای بازار، فعالیت رقبا، تغییرات قیمت و فرصت‌های جدید فروش و ارائه بازخورد به مدیریت.
10. ثبت اطلاعات و ارائه گزارش‌های فروش: ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان، مذاکرات و فرصت‌های فروش در سیستم CRM و تهیه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش، وضعیت سفارش‌ها و پیش‌بینی فروش.
شایستگی های مورد نیاز :
دانش فنی محصولات و صنعت برودت
آشنایی با تجهیزات برودتی و تهویه مطبوع، مشخصات فنی، کاربرد محصولات و نیازهای مشتریان صنعتی
مهارت فروش تخصصی و مذاکره تجاری
تسلط بر اصول فروش B2B، تکنیک‌های مذاکره، متقاعدسازی، مدیریت اعتراضات مشتری و نهایی‌سازی فروش
مدیریت فرآیند فروش و ارتباط با مشتری
توانایی شناسایی سرنخ‌های فروش، نیازسنجی، مدیریت فرصت‌های فروش و توسعه ارتباط با مشتریان کلیدی
تحلیل بازار و برنامه‌ریزی فروش
توانایی تحلیل بازار، شناخت رقبا، بررسی روند فروش، پیش‌بینی تقاضا و برنامه‌ریزی برای تحقق اهداف فروش
تسلط بر ابزارهای فروش و گزارش‌دهی
مهارت کار با نرم‌افزارهای CRM، Microsoft Excel، سیستم‌های فروش و تهیه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی
ارتباط مؤثر و فن بیان
دارای فن بیان و روابط عمومی قوی
1. شناسایی و جذب مشتریان جدید: شناسایی مشتریان بالقوه در صنایع برودتی، سرمایشی و تهویه مطبوع و برقراری ارتباط مؤثر به‌منظور توسعه بازار فروش شرکت.
2. مدیریت ارتباط با مشتریان: ایجاد، حفظ و توسعه روابط بلندمدت با مشتریان فعلی و بالقوه و پیگیری مستمر نیازها و درخواست‌های آنان.
3. معرفی و ارائه مشاوره تخصصی محصولات: شناخت مشخصات فنی، ویژگی‌ها و مزیت‌های رقابتی محصولات و ارائه اطلاعات و راهکارهای مناسب متناسب با نیاز مشتریان.
4. تهیه و پیگیری پیشنهادهای فروش: دریافت استعلام‌ها، تهیه پیش‌فاکتور، ارائه پیشنهادهای فنی و تجاری و پیگیری مذاکرات تا نهایی شدن سفارش.
5. تحقق اهداف فروش: برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های فروش در راستای دستیابی به اهداف تعیین‌شده ماهانه، فصلی و سالانه.
6. مذاکره و نهایی‌سازی قراردادهای فروش: مذاکره درباره قیمت، شرایط پرداخت، زمان تحویل و سایر شرایط تجاری در چارچوب سیاست‌ها و اختیارات تعیین‌شده شرکت.
7. هماهنگی فرآیند ثبت و تحویل سفارش‌ها: تعامل مستمر با واحدهای انبار، بازرگانی، مالی و فنی جهت اطمینان از ثبت صحیح سفارش‌ها و تحویل به‌موقع محصولات.
8. پیگیری مطالبات و رضایت مشتریان: پیگیری وصول مطالبات در هماهنگی با واحد مالی، رسیدگی اولیه به شکایات و درخواست‌های مشتریان و هماهنگی برای رفع مشکلات احتمالی.
9. رصد بازار و رقبا: جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات مربوط به نیازهای بازار، فعالیت رقبا، تغییرات قیمت و فرصت‌های جدید فروش و ارائه بازخورد به مدیریت.
10. ثبت اطلاعات و ارائه گزارش‌های فروش: ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان، مذاکرات و فرصت‌های فروش در سیستم CRM و تهیه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش، وضعیت سفارش‌ها و پیش‌بینی فروش.
شایستگی های مورد نیاز :
دانش فنی محصولات و صنعت برودت
آشنایی با تجهیزات برودتی و تهویه مطبوع، مشخصات فنی، کاربرد محصولات و نیازهای مشتریان صنعتی
مهارت فروش تخصصی و مذاکره تجاری
تسلط بر اصول فروش B2B، تکنیک‌های مذاکره، متقاعدسازی، مدیریت اعتراضات مشتری و نهایی‌سازی فروش
مدیریت فرآیند فروش و ارتباط با مشتری
توانایی شناسایی سرنخ‌های فروش، نیازسنجی، مدیریت فرصت‌های فروش و توسعه ارتباط با مشتریان کلیدی
تحلیل بازار و برنامه‌ریزی فروش
توانایی تحلیل بازار، شناخت رقبا، بررسی روند فروش، پیش‌بینی تقاضا و برنامه‌ریزی برای تحقق اهداف فروش
تسلط بر ابزارهای فروش و گزارش‌دهی
مهارت کار با نرم‌افزارهای CRM، Microsoft Excel، سیستم‌های فروش و تهیه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی
ارتباط مؤثر و فن بیان
دارای فن بیان و روابط عمومی قوی
درباره شرکت
شروع فعالیت شرکت در سال ۱۳۵۶ در زمینه های تولیدی و خدماتی مرتبط با صنعت سرمایش بوده است و درسال ۱۳۶۱ به ثبت شرکت و ادامه فعالیت تحت نام صنایع برودتی وحید با موضوع ارائه کلیه خدمات تولیدی و بازرگانی صنایع برودتی و سرمایشی ادامه داد و در سال ۱۳۶۹ موفق به افتتاح اولین کارخانه صنایع برودتی وحید و خطوط تولید کندانسور ها و اواپراتورهای فریونی شد .
شروع فعالیت شرکت در سال ۱۳۵۶ در زمینه های تولیدی و خدماتی مرتبط با صنعت سرمایش بوده است و درسال ۱۳۶۱ به ثبت شرکت و ادامه فعالیت تحت نام صنایع برودتی وحید با موضوع ارائه کلیه خدمات تولیدی و بازرگانی صنایع برودتی و سرمایشی ادامه داد و در سال ۱۳۶۹ موفق به افتتاح اولین کارخانه صنایع برودتی وحید و خطوط تولید کندانسور ها و اواپراتورهای فریونی شد .
