کارشناس پشتیبانی فروش

سامانه فن اوری هوشمند نت

حداقل سابقه کار: مهم
موقعیت مکانی: تهران
نوع همکاری: تمام وقت
خدمت سربازی: مهم نیست

به دلیل افزایش مشتریان و توسعه تیم نرم افزار صندوق فروشگاهی NETPOS ، به صورت فوری به یک کارشناس پشتیبانی فعال و مسئولیت پذیر نیاز دارد.
اگر عاشق حل مسئله‌ای، از ارتباط با مشتری انرژی می‌گیری و دوست داری در یک تیم کوچک اما رو‌به‌رشد نقش کلیدی داشته باشی، NETPOS منتظر توست.ما در NETPOS به دنبال یک کارشناس پشتیبانی هستیم که بتواند با شعب مختلف در ارتباط باشد، مشکلاتشان را بررسی کند و در کنار تیم، تجربه‌ی استفاده از نرم‌افزار صندوق فروشگاهی NETPOS را برای مشتریان بهتر و بهتر کند.

مسئولیت‌ها:

پاسخ گویی به مشتریان و رفع نیازها و سوالات آن ها
ثبت و تدوین گزارش از تماس ها و درخواست ها
مدیریت تماس ها و پیام های ورودی
پیگیری و حل موثر و به موقع درخواست ها

مهارت‌ها و شایستگی‌هایی که لازم است داشته باشی:

آشنایی با SQL
آشنایی با سخت افزار و نرم افزار
آشنایی با شبکه و زیر ساخت
آشنایی با نرم افزار صندوق فروشگاهی
بتوانی مسائل مختلف مشتریان را تحلیل کنی و پاسخ مناسبی برایشان بیابی
در مدیریت زمان فردی و تیمی ماهر باشی
در ارتباط و تعامل اجتماعی ماهر باشی
مسئولیت‌پذیری بالا و روحیه پیگیری داشته باشی
مشتاق به یادگیری و رشد باشی

شرایط همکاری:
• نوع همکاری: تمام وقت
•حقوق ثابت: توافقی، متناسب با تجربه و توانمندی
• امکان دریافت کمیسیون برای فروشهای انجام شده
• پرداخت به موقع حقوق
• بیمه تامین اجتماعی از اولین روز همکاری
• محل کار: جردن خیابان نلسون ماندلا خیابان ظفر (دستگردی) به سمت ولیعصر

درباره شرکت

شرکت سامانه فن آوری هوشمند نت در آذر ماه سال 1401 با هدف ارائه نرم افزار صندوق فروشگاهی و همچنین ایجاد درآمدها و خدمات در حوزه فینتک تاسیس گردید. ارزشمندترین سرمایه شرکت نیروی انسانی کارآمد و مسئولیت پذیر است.