کارشناس فروش آنلاین (پلتفرم و شبکه های اجتماعی)

ما برای تکمیل تیم فروش آنلاین خود به دنبال یک ادمین فعال، مسئولیت‌پذیر و مسلط به فضای فروش اینترنتی هستیم که علاوه بر مدیریت پیج و تولید محتوا، توانایی کار با پلتفرم‌های فروش آنلاین را داشته باشد.

شرح وظایف:

• مدیریت و ادمینی پیج‌های مجموعه
• ایجاد و انتشار محتوای مناسب برای شبکه‌های اجتماعی
• آپلود و مدیریت محصولات در دیجی‌کالا، اسنپ‌شاپ و سایر مارکت‌پلیس‌ها
• ثبت، ویرایش و به‌روزرسانی محصولات در سایت
• مانیتورینگ پنل‌های فروش و بررسی سفارش‌ها
• پاسخگویی به مشتریان و پیگیری درخواست‌ها
• پیگیری سفارش‌ها از زمان ثبت تا ارسال
• هماهنگی با بخش فروش، انبار و ارسال
• بررسی موجودی، قیمت و وضعیت محصولات
• اجرای روش‌های افزایش فروش و بهبود عملکرد محصولات در پلتفرم‌ها
• بررسی رقبا و قیمت‌گذاری محصولات

مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز (حداقل 2 سال تجربه مرتبط):

• تسلط به اینستاگرام و تولید محتوا
• تجربه کار با دیجی‌کالا، اسنپ‌شاپ و سایر مارکت‌پلیس‌ها
• توانایی کار با پنل مدیریت سایت
• آشنایی با اصول فروش آنلاین و روش‌های افزایش فروش
• دقت بالا در ثبت اطلاعات محصولات، قیمت و موجودی
• مسئولیت‌پذیری، پیگیری و نظم کاری
• توانایی مدیریت چندوظیفه به‌صورت همزمان
• روابط عمومی خوب و توانایی ارتباط با مشتری و تیم فروش

ویژگی‌های فردی:

• به دنبال فردی پیگیر، منظم، دقیق، یادگیرنده و نتیجه‌گرا هستیم که علاوه بر انجام وظایف روزمره، در رشد فروش آنلاین مجموعه نیز نقش موثری داشته باشد.

مزیت محسوب می‌شود اگر:

• سابقه کار با پنل فروشندگان دیجی‌کالا و اسنپ‌شاپ داشته باشید.
• با تکنیک‌های افزایش فروش و دیده‌شدن محصولات در مارکت‌پلیس‌ها آشنا باشید.
• با اصول اولیه سئو و بهینه‌سازی عنوان و توضیحات محصولات آشنا باشید.
• آشنایی با نرم‌افزارهای گرافیکی مانند Canva یا Photoshop مزیت محسوب می‌شود.