کارشناس IT و زیرساخت

شرح موقعیت شغلی
ما در گروه آموزشی ماز به دنبال یک کارشناس IT باتجربه، مسئولیت‌پذیر و عمل‌گرا هستیم که بتواند در نگهداری، پشتیبانی و توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات سازمان نقش موثری داشته باشد.
در این موقعیت، علاوه بر دانش فنی و توانایی عیب‌یابی شبکه و سیستم‌ها، به فردی نیاز داریم که اهل کار عملیاتی و حضور در محیط‌های مختلف کاری باشد، ارتباط موثری با همکاران برقرار کند و با رویکردی پیشگیرانه به پایداری سرویس‌ها کمک کند.
مسئولیت‌ها

• پشتیبانی روزانه از زیرساخت IT و رفع مشکلات فنی کاربران و تجهیزات
• نصب، راه‌اندازی، نگهداری و عیب‌یابی تجهیزات شبکه و سرورها
• اجرای امور پسیو و اکتیو شبکه و توسعه زیرساخت متناسب با نیاز سازمان
• پایش وضعیت شبکه، ارتباطات و سرویس‌ها و رفع اختلالات احتمالی
• انجام اقدامات پیشگیرانه برای افزایش پایداری و کاهش قطعی سرویس‌ها
• پشتیبانی از زیرساخت ارتباطی موردنیاز کلاس‌های آنلاین و زنده
• مدیریت و بررسی فرآیندهای پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات
• مستندسازی تنظیمات، تغییرات و مشکلات فنی
• همکاری با سایر تیم‌ها برای رفع مشکلات و بهبود عملکرد زیرساخت

مهارت‌ها و شرایط لازم

• حداقل 2 سال تجربه عملی مرتبط در حوزه IT و شبکه
• تسلط بر مفاهیم TCP/IP، VLAN، Routing، Switching، NAT و VPN
• تجربه عملی در نصب، راه‌اندازی و عیب‌یابی تجهیزات اکتیو شبکه
• آشنایی مناسب با زیرساخت پسیو شامل کابل‌کشی ساخت‌یافته، رک، پچ‌پنل، فیبر نوری و تجهیزات مرتبط
• تجربه کار با Windows Server و Active Directory
• آشنایی با VMware و مفاهیم مجازی‌سازی
• آشنایی با Firewall، امنیت شبکه و مدیریت دسترسی‌ها
• تجربه کار با تجهیزات شبکه مانند MikroTik، Cisco، Fortinet یا برندهای مشابه
• آشنایی با راهکارهای Backup، Restore و ابزارهای Monitoring
• توانایی عیب‌یابی عملی مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه

مهارت‌هایی که مزیت محسوب می‌شوند

• آشنایی با مفاهیم و الزامات فنی پخش زنده و کلاس‌های آنلاین
• تجربه پشتیبانی از زیرساخت‌های ارتباطی سرویس‌های صوتی و تصویری
• آشنایی با Linux Server
• آشنایی با مفاهیم High Availability، Redundancy و Disaster Recovery
• تجربه کار با ابزارهای مانیتورینگ و ثبت لاگ

ویژگی‌های فردی

• عمل‌گرا، مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به کارهای فنی و اجرایی
• دارای روحیه پیگیری، حضور فعال در محیط کار و حل عملی مشکلات
• دارای روابط عمومی بالا و توانایی تعامل موثر و محترمانه با همکاران
• آرام، دقیق و توانمند در تصمیم‌گیری هنگام بروز مشکلات
• منظم، متعهد و علاقه‌مند به یادگیری و کار تیمی

شرایط همکاری

• نوع همکاری: تمام‌وقت و حضوری
• محل کار: تهران
• حقوق و مزایا: توافقی، متناسب با تجربه و توانمندی

ویژگی‌های محیط کاری
در ماز با مجموعه‌ای پویا و رو به رشد همراه خواهید بود که فناوری اطلاعات نقش مهمی در کیفیت و پایداری فعالیت‌های آن دارد.
ما به همکاری مسئولانه، تعامل موثر، یادگیری مداوم و حل واقعی مسائل اهمیت می‌دهیم و از حضور افرادی که برای بهبود محیط کار ایده دارند و برای اجرای آن پیش‌قدم می‌شوند استقبال می‌کنیم.