
کارشناس پشتیبانی مشتریان (مسلط به Excel)
معتمد هوشمند پاژ
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران - عباس آباد (بهشتی)
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17:30 و پنجشنبه 8:30 تا 12:30
- خدمت سربازی
- معافیت یا انجام شده
ما به دنبال فردی دقیق و مسلط به نرمافزار Excel هستیم تا به تیم پشتیبانی مشتریان پاژ بپیوندد.
مسئولیتها و وظایف اصلی:
پالایش اطلاعات و تهیه گزارشهای مالی در نرمافزار Excel بهصورت روزانه؛
برقراری ارتباط موثر با مشتریان از طریق کانالهای مختلف و دریافت منظم اطلاعات؛
هماهنگی با واحدهای داخلی (فروش، فنی و مالی) جهت اطمینان از ارائه خدمات بهینه؛
تحلیل و پایش مستمر وضعیت مشتریان و ارائه گزارشهای روزانه به مدیریت.
شرایط احراز:
تسلط و اشراف کامل به Microsoft Excel (در سطح پیشرفته)؛
تسلط و اشراف کامل به ماکرونویسی در Excel؛
دقت بالا، روحیه پیگیری و مسئولیتپذیری؛
صبر، گوش دادن فعال و رویکرد حل مسئله در برخورد با مشتریان.
آشنایی با مفاهیم مالی، حسابداری یا قانون پایانههای فروشگاهی و سامانه مودیان، امتیاز ویژه محسوب میشود.
مسئولیتها و وظایف اصلی:
پالایش اطلاعات و تهیه گزارشهای مالی در نرمافزار Excel بهصورت روزانه؛
برقراری ارتباط موثر با مشتریان از طریق کانالهای مختلف و دریافت منظم اطلاعات؛
هماهنگی با واحدهای داخلی (فروش، فنی و مالی) جهت اطمینان از ارائه خدمات بهینه؛
تحلیل و پایش مستمر وضعیت مشتریان و ارائه گزارشهای روزانه به مدیریت.
شرایط احراز:
تسلط و اشراف کامل به Microsoft Excel (در سطح پیشرفته)؛
تسلط و اشراف کامل به ماکرونویسی در Excel؛
دقت بالا، روحیه پیگیری و مسئولیتپذیری؛
صبر، گوش دادن فعال و رویکرد حل مسئله در برخورد با مشتریان.
آشنایی با مفاهیم مالی، حسابداری یا قانون پایانههای فروشگاهی و سامانه مودیان، امتیاز ویژه محسوب میشود.
درباره شرکت
«شرکت معتمد هوشمند پاژ»، شرکت معتمد ارائهکننده خدمات مالیاتی است که پس از کسب مجوز نوع اول از سازمان امور مالیاتی کشور بهعنوان بازوی اجرایی این سازمان از سال 1403 آغاز به فعالیت نموده است. این شرکت با بهرهگیری از فناوریهای نوین، ارائه خدمات مالیاتی به مودیان سراسر کشور را سرعتبخشی و آسانسازی نموده است. این شرکت معتمد، واسطهای متنوعی را برای استفاده مودیان توسعه داده است که از این میان میتوان به سامانه هوشمند مبتنی بر وب پاژ، برنامه کاربردی پایانههای فروشگاهی و موبایل و وبسرویس اختصاصی پاژ اشاره نمود. شرکت معتمد هوشمند پاژ با اتکا به اندوخته دانشی و تجربی شبکه وسیع نمایندگان خود که در هفت استان کشور مستقر هستند، مودیان را در انجام تکالیف قانونی و وظایف مالیاتی از طریق مشاوره، آموزش و انجام اقدامات مقتضی نظیر صدور و ارسال صورتحسابهای الکترونیکی یاری مینماید. علاوه بر ارائه خدمات تخصصی مالیاتی، پاژ برای مودیان بزرگ کشور راهکارهای اختصاصی و قابل سفارشیسازی ویژه طراحی نموده است که ضامن امنیت، سرعت و صحت اطلاعات مودی خواهد بود. در حال حاضر شرکت معتمد هوشمند پاژ به طیف گستردهای از مودیان در اصناف مختلف خدمترسانی مینماید و با پشتیبانی اختصاصی و عمومی همراه مودی در انجام امور مالیاتی است.


