کارشناس فروش تلفنی (پیگیری مشتریان)

مجموعه جعبه‌سازان، فعال در زمینه طراحی و تولید بسته‌بندی اختصاصی رستوران‌ها، فست‌فودها و کافه‌ها، برای تکمیل تیم فروش خود به یک همکار منظم، پیگیر و خوش‌برخورد نیاز دارد.

برای این موقعیت شغلی، داشتن سابقه در صنعت چاپ و بسته‌بندی الزامی نیست و آموزش‌های لازم در زمینه محصولات و نحوه ارتباط با مشتری ارائه خواهد شد.

شرح وظایف

• تماس تلفنی با مشتریان بالقوه و معرفی خدمات مجموعه
• پیگیری مشتریان و تماس‌های قبلی
• بررسی نیاز مشتری و ثبت اطلاعات تماس و نتیجه مذاکرات
• ارسال کاتالوگ و اطلاعات محصولات برای مشتریان
• هماهنگی جهت ارسال نمونه محصولات
• پیگیری نمونه‌های ارسال‌شده و دریافت بازخورد مشتری
• هماهنگی جلسات حضوری در صورت نیاز
• انتقال مشتریان آماده خرید به بخش مربوطه جهت صدور پیش‌فاکتور
• ثبت و به‌روزرسانی وضعیت مشتریان در سیستم فروش
• پیگیری منظم مشتریان تا رسیدن به نتیجه

ویژگی‌های مورد انتظار

• روابط عمومی و فن بیان مناسب
• علاقه‌مند به مذاکره و ارتباط تلفنی با مشتری
• پیگیر، منظم و مسئولیت‌پذیر
• توانایی برقراری ارتباط موثر و محترمانه
• آشنایی معمول با کامپیوتر، واتساپ و ابزارهای آنلاین
• توانایی ثبت دقیق اطلاعات و گزارش فعالیت‌ها
• روحیه یادگیری و کار تیمی
• سابقه فروش یا بازاریابی تلفنی مزیت محسوب می‌شود، اما الزامی نیست.

ما بیشتر از سابقه کاری طولانی، به دنبال فردی هستیم که انرژی مناسب، قدرت ارتباط خوب و روحیه پیگیری داشته باشد.

شرایط همکاری

• محل کار: حضوری در دفتر
• نوع همکاری: تمام‌وقت
• حقوق ثابت
• پورسانت و پاداش بر اساس عملکرد
• آموزش محصولات و فرآیند فروش توسط مجموعه
• محیط کاری منظم و امکان رشد در حوزه فروش

درباره ما

جعبه‌سازان در زمینه طراحی، چاپ و تولید انواع بسته‌بندی رستورانی و فست‌فودی فعالیت می‌کند و مشتریان ما شامل رستوران‌ها، فست‌فودها، کافه‌ها و مجموعه‌های فعال در صنعت غذا هستند.