کارشناس فروش تلفنی (B2C)
ایرومکس
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا پنجشنبه
- خدمت سربازی
- مهم نیست
ایرومکس، تولیدکننده نسل جدید کولرهای پلیمری مجهز به موتور BLDC و سیستم کنترل هوشمند، در راستای توسعه فروش، از افراد باتجربه، خوش‌بیان و نتیجه‌گرا برای همکاری در واحد کال‌سنتر فروش دعوت به همکاری می‌کند.
در این موقعیت شغلی، تمرکز اصلی بر فروش محصولات به مصرف‌کنندگان، شناسایی نیاز مشتری، متقاعدسازی و پیگیری موثر تا نهایی‌شدن خرید است.
شرح وظایف
- برقراری تماس‌های خروجی با مشتریان بالقوه و پاسخگویی به تماس‌های ورودی با هدف فروش مستقیم محصولات (B2C) (تماس گرم و سرد)
- معرفی حرفه‌ای محصولات ایرومکس و تشریح مزایا و ویژگی‌ها متناسب با نیاز مشتری
- شناسایی نیاز مشتری، پاسخگویی به سوالات و مدیریت موثر تردیدها و اعتراضات خرید
- پیگیری مستمر مشتریان بالقوه و تبدیل سرنخ‌های فروش به سفارش قطعی
- ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان، تماس‌ها، پیگیری‌ها و سفارش‌ها در سیستم
- پیگیری امور مرتبط با فروش و هماهنگی با واحدهای داخلی برای پیشبرد فرآیند خرید مشتری
- تهیه و ارائه گزارش‌های منظم روزانه، هفتگی و ماهانه از فعالیت‌ها و نتایج فروش
- همکاری در اجرای کمپین‌های فروش و پیگیری مشتریان حاصل از فعالیت‌های بازاریابی
- حضور در نمایشگاه‌های استانی و پیگیری بازدیدکنندگان با هدف تبدیل فرصت‌های نمایشگاهی به فروش
- مشارکت در بهبود فرآیندهای فروش تلفنی و ارتقای تجربه مشتری
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز
- حداقل یک سال سابقه موثر در فروش تلفنی یا فروش مستقیم به مشتری نهایی (B2C)
- تسلط به فن بیان، مذاکره، متقاعدسازی و نهایی‌سازی فروش
- توانایی مدیریت اعتراضات مشتری و پیگیری هدفمند تا حصول نتیجه
- روابط عمومی بالا، اعتمادبه‌نفس در مکالمه و توانایی ایجاد ارتباط موثر با مشتری
- مسئولیت‌پذیری، نظم، پیگیری مستمر و روحیه هدف‌محور
- تسلط به کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای عمومی؛ آشنایی با Excel و CRM مزیت محسوب می‌شود
- توانایی ثبت دقیق اطلاعات و تهیه گزارش‌های منظم عملکرد
- آمادگی برای حضور در نمایشگاه‌ها و رویدادهای فروش استانی
نکته مهم: اولویت جذب با افرادی است که تجربه عملی در فروش مستقیم به مصرف‌کننده نهایی، متقاعدسازی مشتری و تبدیل تماس به خرید را دارند. سابقه صرفاً در فروش عمده، همکاری با نمایندگان یا توسعه شبکه توزیع، به‌تنهایی برای این موقعیت کافی نیست.
آموزش تخصصی محصولات و فرآیندهای فروش ایرومکس. محیط کاری حرفه‌ای و فرصت رشد و پیشرفت شغلی. امکان افزایش درآمد متناسب با نتایج و عملکرد فروش.
نوع همکاری: تمام‌وقت
محل کار: طرشت
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16 و پنجشنبه 8 تا 12
حقوق: ثابت (وزارت کار) + درصد از فروش
در این موقعیت شغلی، تمرکز اصلی بر فروش محصولات به مصرف‌کنندگان، شناسایی نیاز مشتری، متقاعدسازی و پیگیری موثر تا نهایی‌شدن خرید است.
شرح وظایف
- برقراری تماس‌های خروجی با مشتریان بالقوه و پاسخگویی به تماس‌های ورودی با هدف فروش مستقیم محصولات (B2C) (تماس گرم و سرد)
- معرفی حرفه‌ای محصولات ایرومکس و تشریح مزایا و ویژگی‌ها متناسب با نیاز مشتری
- شناسایی نیاز مشتری، پاسخگویی به سوالات و مدیریت موثر تردیدها و اعتراضات خرید
- پیگیری مستمر مشتریان بالقوه و تبدیل سرنخ‌های فروش به سفارش قطعی
- ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان، تماس‌ها، پیگیری‌ها و سفارش‌ها در سیستم
- پیگیری امور مرتبط با فروش و هماهنگی با واحدهای داخلی برای پیشبرد فرآیند خرید مشتری
- تهیه و ارائه گزارش‌های منظم روزانه، هفتگی و ماهانه از فعالیت‌ها و نتایج فروش
- همکاری در اجرای کمپین‌های فروش و پیگیری مشتریان حاصل از فعالیت‌های بازاریابی
- حضور در نمایشگاه‌های استانی و پیگیری بازدیدکنندگان با هدف تبدیل فرصت‌های نمایشگاهی به فروش
- مشارکت در بهبود فرآیندهای فروش تلفنی و ارتقای تجربه مشتری
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز
- حداقل یک سال سابقه موثر در فروش تلفنی یا فروش مستقیم به مشتری نهایی (B2C)
- تسلط به فن بیان، مذاکره، متقاعدسازی و نهایی‌سازی فروش
- توانایی مدیریت اعتراضات مشتری و پیگیری هدفمند تا حصول نتیجه
- روابط عمومی بالا، اعتمادبه‌نفس در مکالمه و توانایی ایجاد ارتباط موثر با مشتری
- مسئولیت‌پذیری، نظم، پیگیری مستمر و روحیه هدف‌محور
- تسلط به کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای عمومی؛ آشنایی با Excel و CRM مزیت محسوب می‌شود
- توانایی ثبت دقیق اطلاعات و تهیه گزارش‌های منظم عملکرد
- آمادگی برای حضور در نمایشگاه‌ها و رویدادهای فروش استانی
نکته مهم: اولویت جذب با افرادی است که تجربه عملی در فروش مستقیم به مصرف‌کننده نهایی، متقاعدسازی مشتری و تبدیل تماس به خرید را دارند. سابقه صرفاً در فروش عمده، همکاری با نمایندگان یا توسعه شبکه توزیع، به‌تنهایی برای این موقعیت کافی نیست.
آموزش تخصصی محصولات و فرآیندهای فروش ایرومکس. محیط کاری حرفه‌ای و فرصت رشد و پیشرفت شغلی. امکان افزایش درآمد متناسب با نتایج و عملکرد فروش.
نوع همکاری: تمام‌وقت
محل کار: طرشت
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16 و پنجشنبه 8 تا 12
حقوق: ثابت (وزارت کار) + درصد از فروش
درباره شرکت
ما که هستیم:
ایرومکس به عنوان برند تجاری شرکت الکتروموتور آریا (EMT)، به عنوان یکی از باسابقه‌ترین تولیدکنندگان کولرهای سلولزی مجهز به مدرن‌ترین تکنولوژی اینورتر شناخته می‌شود. ایرومکس با هدف خلق محصولاتی مقرون به صرفه، با کیفیت، پربازده و دوستدار محیط زیست، تجربه‌ای لذت‌بخش از سیستم سرمایشی مطبوع را به مشتریان ارائه می‌دهد.
الکتروموتور آریا یک شرکت دانش بنیان است که با ارائه راه‌حل‌های نوآورانه و با بهره‌گیری از تکنولوژی روز دنیا، سعی در بهینه‌سازی مصرف انرژی و حمایت از توسعه کاربرد انرژی‌های سبز دارد.
ایرومکس به عنوان برند تجاری شرکت الکتروموتور آریا (EMT)، به عنوان یکی از باسابقه‌ترین تولیدکنندگان کولرهای سلولزی مجهز به مدرن‌ترین تکنولوژی اینورتر شناخته می‌شود. ایرومکس با هدف خلق محصولاتی مقرون به صرفه، با کیفیت، پربازده و دوستدار محیط زیست، تجربه‌ای لذت‌بخش از سیستم سرمایشی مطبوع را به مشتریان ارائه می‌دهد.
الکتروموتور آریا یک شرکت دانش بنیان است که با ارائه راه‌حل‌های نوآورانه و با بهره‌گیری از تکنولوژی روز دنیا، سعی در بهینه‌سازی مصرف انرژی و حمایت از توسعه کاربرد انرژی‌های سبز دارد.
