
کارشناس فروش زنجیره ای (تلفنی)
صنایع غذایی بهروز نیک
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
- خدمت سربازی
- معافیت یا انجام شده
- حقوق
- ۳۵ - ۴۰ میلیون تومان
کارشناس فروش تلفنی زنجیرهای مسئول ارتباط مستمر تلفنی با فروشگاههای زنجیرهای در شهرستان (مانند افق کوروش، رفاه، جانبو، دیلیمارکت و...)، معرفی محصولات، ثبت و پیگیری سفارشها، افزایش فروش در هر شعبه و حفظ رضایت مشتریان سازمانی است.
هدف اصلی این موقعیت، رشد فروش، افزایش سهم قفسه (Share of Shelf)، جلوگیری از قطع سفارش و ایجاد رابطه بلندمدت با مدیران خرید و سفارشگذاران شعب است.
شرح وظایف
هدف اصلی این موقعیت، رشد فروش، افزایش سهم قفسه (Share of Shelf)، جلوگیری از قطع سفارش و ایجاد رابطه بلندمدت با مدیران خرید و سفارشگذاران شعب است.
شرح وظایف
- تماس روزانه با لیست مشخصی از شعب فروشگاههای زنجیرهای شهرستانها طبق برنامه تماس (Call Plan)
- دریافت، ثبت و پیگیری سفارشهای تلفنی در نرمافزار CRM / فروش
- پیگیری مطالبات، فاکتورهای باز، مرجوعیها و مغایرتهای سفارش
- کنترل موجودی شعب و پیشنهاد سفارش مجدد برای جلوگیری از ناموجود شدن کالا
- ثبت دقیق بازخوردها، اعتراضها و درخواستهای مشتری در سیستم
- ارائه گزارش روزانه/هفتگی از تماسها، سفارشها و دلایل عدم خرید
- امکان رفتن به ماموریت شهرستانها و ویزیت حضوری فروشگاه
- تسلط به فروش تلفنی B2B و تکنیکهای مذاکره تلفنی
- آشنایی با ساختار خرید فروشگاههای زنجیرهای و فرآیند سفارشگذاری آنها
- توانایی معرفی محصول، پاسخ به اعتراض و نهایی کردن فروش (Closing)
- آشنایی با نرمافزار CRM (مانند دیدار، همکاران سیستم، پیامگستر) و مهارت کار با Excel
- آشنایی با اصول FMCG، چیدمان، پروموشن، آف و شرایط مرجوعی
- مهارت مدیریت همزمان چند شعبه و اولویتبندی تماسها
درباره شرکت
صنایع غذایی بهروزنیک در سال 1356 کار خود را آغاز کرد . این کارخانه در یک منطقه صنعتی و در کیلومتر 15 جاده کرج قزوین قراردارد . کل مساحت آن حدود 20 هزار متر مربع بوده که قریب 5 هزار متر مربع را سالن های تولید ، ساختمان اداری ، انبارهای مواد اولیه ، سردخانه ها و مرکز تحقیقات به خود اختصاص داده . تعداد کل کارکنان این واحد در فصل تولید حدود 250 نفر است که تقسیم بندی آنان بر اساس میزان تحصیلات شامل کارشناس تا دکترا 31 نفر فوق دیپلم و دیپلم 43 نفر و بقیه زیر دیپلم است . تولیدات شرکت صنایع غذایی بهروز نیک در حال حاضر انواع سس، کنسروجات ، انواع شور، ترشی، انواع مربا، آبلیمو و….است.


