توسن تکنو

Account Manager برای شرکت توسن تکنو در تهران

توسن تکنو

حداقل سابقه کار
مهم
موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت
ساعت کاری
شنبه تا سه‌شنبه از 17 تا 8 - چهارشنبه ها از 16-8


شرکت توسن تکنو در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:













عنوان شغلیشرایط احراز
Account Manager (کارشناس فروش سرویس)جنسیت: تفاوتی ندارد
سن: از 25 سال تا 30 سال
سطح ارشدیت: کارشناس
حداقل سابقه کاری موردنیاز: 2 سال
روزهای کاری: شنبه تا سه‌شنبه از 17 تا 8 - چهارشنبه ها از 16-8
ما در توسن تکنو به‌دنبال جذب کارشناس فروش سرویس هستیم که با پیگیری فرایندهای پس از فروش و ارتباط مستمر با مشتریان، تجربه‌ای روان و قابل‌اعتماد از خدمات ما بسازد. این نقش نیازمند هماهنگی نزدیک با واحدهای داخلی برای اجرای صحیح سرویس و افزایش رضایت مشتری است.
شرح وظایف (Responsibilities)
پیگیری فرایندهای پس از فروش تا اجرای کامل سرویس.
پاسخ‌گویی و ارتباط مستمر با مشتری در طول ارائه خدمات.
هماهنگی با واحدهای داخلی برای اجرای صحیح سرویس.
ثبت گزارش‌ها و مستندات کاری مرتبط با فرایند خدمات.
شناسایی فرصت‌های بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت‌مندی.
Requirements
Must Have
حداقل ۲ سال سابقه کار مرتبط در پشتیبانی یا خدمات پس از فروش.
آشنایی با Microsoft Office.
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM جهت ثبت و پیگیری مشتریان.
توانایی مدیریت هم‌زمان چند پرونده مشتری و پیگیری آن‌ها تا حصول نتیجه.
مهارت برقراری ارتباط مؤثر و حل مسئله در تعامل با مشتری.
مزایا:
بیمه تکمیلی.
وام و تسهیلات رفاهی.
بودجه آموزش در راستای توسعه فردی و حرفه‌ای.
محیط کاری حرفه‌ای و یادگیرنده.
هدایا و مناسبت‌های سازمانی.
دسترسی به کافی‌شاپ.
کمک‌هزینه ناهار.

متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام، رزومه خود را ارسال نمایند.