کارشناس مرکز تماس (Call Center) - خانم

برگرهای تخصصی لاویا

سطح ارشدیت: کارشناس
موقعیت مکانی: فارس - شیراز - ارم
نوع همکاری: تمام وقت
ساعت کاری: شنبه تا چهار شنبه 9 الی 17 - پنجشنبه ها 9 الی 15
خدمت سربازی: مهم نیست
حقوق: ۲۵ - ۳۵ میلیون تومان

مهارت های موردنیاز

Microsoft Excelمتوسط
Microsoft Wordمتوسط

دفتر مرکزی برگرهای تخصصی لاویا با شرایط زیر از متقاضیان دعوت به همکاری می‌نماید:
شرایط احراز:
توانایی پاسخگویی تلفنی به مشتریان
توانایی تماس با مشتریان ناراضی
مهارت شنیدن فعال
فن بیان مناسب
توانایی ایجاد ارتباط موثر با مخاطبان
توانایی ثبت گزارش‌ها در سیستم CRM
مسئولیت‌پذیری بالا
روحیه مشتری‌مداری و احترام به مخاطبان
انعطاف‌پذیری بالا و حفظ خونسردی در تماس‌های بحرانی
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 15

تحصیلات: کاردانی به بالا
رشته: تمامی رشته‌ها
سن: 23 الی 29
جنسیت: خانم
سابقه کار: حداقل 3 سال سابقه کار در کال‌سنتر و مرکز تماس

آشنایی با نرم‌افزارها:
توانایی کار با CRM
توانایی کار با Excel
توانایی کار با Word

حقوق و مزایا:
حقوق بر اساس توانایی و مهارت‌های فرد پس از مصاحبه فنی تعیین می‌گردد
بن خرید محصولات
بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
بیمه تکمیلی
آموزش رایگان

درباره شرکت

مجموعه زنجیره ای برگر های تخصصی لاویا با هدف ارائه غذای با کیفیت و سالم و با تمرکز بر ارائه انواع برگر درمهرماه 1395 آغاز به کار کرد.
این مجموعه با استفاده از نیروی انسانی متخصص، تجربه در صنعت مواد غذایی و بهره گیری از تجهیزات به روز همواره توانسته است با ارائه غذای با کیفیت و لذیذ و ارائه خدمات ارزنده و با بیش از 32 شعبه فعال در سطح کشور، رضایت مشتریان خود را جلب نموده و سهم مناسبی از بازار صنعت غذایی را به خود اختصاص دهد.
مجموعه لاویا با ایجاد ساختاری بر پایه کیفیت، انواع برگر را در شعب خود ارائه داده و یکی از مجموعه های پیشرو در زمینه جلب بیش از پیش رضایت مشتریان خود می باشد.