Senior Product Designer

بیمه بازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربه‌ای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرده. ما برای تکمیل تیم‌هامون جویای ذهن‌هایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن. ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغه‌شون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدم‌هایی که ارتباط انسانی صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال می‌کنیم.

بیمه‌بازار دنبال یک طراح محصول ارشد است که قوی‌ترین مهارتش پیدا کردن مشکل واقعی کاربر و حل کردنش باشد؛ کسی که قبل از رفتن سراغ صفحه، می‌فهمد کاربر کجا گیر می‌کند و چرا، و راه‌حلی می‌سازد که آن مشکل را واقعاً از بین ببرد. شما در یک تیم محصول، کنار مدیر محصول و مهندسی، مسئول کشف و حل مسائل کاربر در فلوهای همان تیم هستید؛ از تشخیص مشکل تا تست راه‌حل و سنجش اثرش بعد از لانچ.

مسئولیت‌ها:

• پیدا کردن مشکلات واقعی کاربر از دل دیتا و فانل‌ها، تماس‌های پشتیبانی، مصاحبه و مشاهده رفتار کاربر
• رسیدن به ریشه مشکل، نه علامتش، و تعریف آن به‌صورت یک مسئله شفاف و قابل اندازه‌گیری
• تولید و مقایسه چند راه‌حل، انتخاب بر اساس شواهد و توضیح شفاف تریدآف‌ها
• ساخت سریع پروتوتایپ با ابزارهای هوش مصنوعی و تست با کاربر پیش از توسعه
• طراحی دقیق و مرتب فلوهای بیمه با پوشش اج‌کیس‌ها و حالت‌های خطا
• پیگیری نتیجه بعد از لانچ با دیتا و اصلاح راه‌حل تا وقتی مشکل واقعاً حل شود

شایستگی‌ها:

• حل مسئله قوی: شکستن مسئله‌های مبهم و پیچیده و رسیدن به راه‌حل ساده
• تجربه عملی مصاحبه با کاربر و تست کاربردپذیری و تبدیل یافته‌ها به تصمیم طراحی
• مهارت بالا در Figma و اجرای سریع و مرتب
• استفاده عملی از ابزارهای هوش مصنوعی در طراحی و پروتوتایپ
• توانایی خواندن دیتا (فانل، داشبورد) برای پیدا کردن و سنجیدن مشکل

مزایا:

• بیمه تکمیلی رایگان
• بودجه تیم‌سازی
• تسهیلات آموزش
• کمک‌هزینه خرید بیمه
• دریافت وام شرکتی