جاباما

استخدام کارشناس فروش تلفنی (شیفت شب)

جاباما

موقعیت مکانی
تهران
نوع همکاری
تمام وقت
خدمت سربازی
مهم نیست

در تیم فروش جاباما به دنبال یک کارشناس فروش تلفنی برای شیفت شب هستیم؛ کسی که از گفت‌وگو با آدم‌ها انرژی می‌گیرد، در مذاکره و متقاعدسازی توانمند است و می‌تواند با شناخت درست نیاز مشتری، او را تا نهایی شدن خرید همراهی کند.

در این نقش، بخشی از ارتباط شما با مهمانان جاباما از طریق تماس‌های خروجی و بخشی از طریق پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی خواهد بود. اگر تجربه فروش تلفنی داری، پیگیر و نتیجه‌محوری و به دنیای سفر و گردشگری علاقه‌مندی، خوشحال می‌شویم بیشتر با تو آشنا شویم.

مسئولیت‌ها

  • برقراری تماس با مهمانان جاباما با هدف معرفی و فروش خدمات
  • پاسخ‌گویی و ارائه مشاوره به مشتریان در تماس‌های ورودی
  • شناسایی نیاز مشتری و پیشنهاد مناسب‌ترین گزینه متناسب با نیاز او
  • پیگیری مشتریان و همراهی آن‌ها تا نهایی شدن فرآیند خرید
  • پاسخ به سؤالات و برطرف کردن ابهامات مشتریان درباره خدمات جاباما
  • مدیریت مؤثر حجم بالای تماس‌ها و پیگیری‌ها در طول شیفت
  • ثبت دقیق و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و وضعیت پیگیری‌ها در سیستم
  • ایجاد تجربه‌ای حرفه‌ای و مثبت برای مشتری در تمام مراحل فروش
چیزی که از تو انتظار داریم

  • حداقل ۱ سال تجربه مرتبط در فروش تلفنی
  • آشنایی با نرم افزار آفیس و گوگل شیت و ICDL
  • تسلط به تکنیک‌های فروش، مذاکره و مشاوره تلفنی
  • فن بیان خوب و توانایی برقراری ارتباط کلامی مؤثر
  • روابط عمومی قوی و اعتمادبه‌نفس در تعامل با مشتری
  • روحیه پیگیری، نتیجه‌گرایی و توانایی پیش بردن فرآیند فروش تا مرحله نهایی
  • دقت و نظم در ثبت و پیگیری اطلاعات 
  • انعطاف پذیری، کار تیمی و مسئولیت پذیری
  • توانایی حفظ کیفیت ارتباط با مشتری در شرایط کاری پرحجم
  • آشنایی به تکنیک های فروش و گذارندان دوره های فروش و ارتباط با مشتری مزیت محسوب میشود
شرایط همکاری

  • همکاری به‌صورت حضوری (On-site)
  • شیفت شب: ۱۴:۴۵ تا ۲۴:۰۰
  • ۵ روز کاری در هفته
  • ۲ روز تعطیلی به‌صورت چرخشی
اگر فروش برایت فقط جواب دادن به تلفن نیست و از پیدا کردن نیاز مشتری، ارائه پیشنهاد مناسب و رسیدن به نتیجه لذت می‌بری، جای تو در تیم فروش جاباما خالیه.


جنسیت