کارشناس شبکه های اجتماعی (Social Media)

بانک کفش

سطح ارشدیت: کارشناس
موقعیت مکانی: قم
نوع همکاری: تمام وقت
ساعت کاری: شنبه تا پنج شنبه از ساعت 8 صبح الی 16 عصر
خدمت سربازی: معافیت یا انجام شده
حقوق: ۲۰ - ۲۵ میلیون تومان

ما به دنبال فردی خلاق و مسئولیت‌پذیر هستیم که بتواند با مدیریت هوشمندانه شبکه‌های اجتماعی، تجربیات مثبت مشتریان بانک کفش را به محتوایی جذاب تبدیل کند. هدف ما تقویت حضور آنلاین برند در پلتفرم‌های مختلف، حفظ لحن حرفه‌ای و قابل‌اعتماد مجموعه و در نهایت افزایش تعامل با مخاطبان و تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار است.

وظایف و مسئولیت‌ها:

تدوین استراتژی: طراحی و اجرای استراتژی محتوایی متناسب با اهداف برند و شناخت دقیق مخاطبان هدف
مدیریت محتوا: برنامه‌ریزی تقویم محتوایی و نظارت بر انتشار به‌موقع پست‌ها و استوری‌ها
تولید محتوا (خلاقیت): ایده‌پردازی برای سناریوهای ویدئویی، نوشتن کپشن‌های جذاب (Copywriting) و رعایت لحن برند
تعامل با مخاطب: پاسخگویی به کامنت‌ها و دایرکت‌ها و مدیریت گفتگوها برای ایجاد یک جامعه وفادار
تحلیل و گزارش‌دهی: رصد مستمر عملکرد صفحات، تحلیل نرخ تعامل (Engagement Rate) و ارائه گزارش‌های ماهانه از روند رشد و بازگشت سرمایه (ROI)
رصد رقبا و ترندها: به‌روز بودن نسبت به ترندهای روز شبکه‌های اجتماعی و تحلیل فعالیت‌های رقبا

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

تجربه کاری: حداقل 2 سال تجربه مشابه در مدیریت شبکه‌های اجتماعی
مهارت نوشتاری: تسلط بالا بر زبان فارسی، اصول نگارش و توانایی نوشتن متن‌های تبلیغاتی و تعاملی
مهارت‌های فنی: آشنایی با ابزارهای تحلیل (Insight) پلتفرم‌ها
آشنایی با ابزارهای طراحی مثل Canva یا فتوشاپ و ویرایش ویدیو با CapCut یا Premiere
تفکر تحلیلی: توانایی خواندن اعداد و تبدیل آن‌ها به استراتژی‌های عملی
خلاقیت بصری: توانایی تشخیص طرح‌ها و ویدیوهایی که در فضای مجازی وایرال می‌شوند
مدیریت زمان: توانایی مدیریت همزمان چندین پلتفرم و رعایت ددلاین‌ها

امتیازات مثبت:

آشنایی با اصول سئو (SEO) در شبکه‌های اجتماعی
تجربه کار با ابزارهای مدیریت زمان و برنامه‌ریزی
سابقه کار موفق در حوزه مد و پوشاک
مسئولیت‌پذیری، دقت و نظم در انجام امور
روحیه پیگیری و پاسخ‌گویی

درباره شرکت

فروشگاه اینترنتی بانک کفش از سال 1398 با تمرکز تخصصی بر فروش کفش فعالیت خود را آغاز کرده و با شناخت نیاز مشتریان، به یکی از مقاصد قابل اعتماد خرید کفش تبدیل شده است. تیم پشتیبانی مجرب، تنوع گسترده محصولات، توجه به کیفیت و ارسال سریع تجربه‌ای مطمئن برای مشتریان فراهم کرده است.

بانک کفش دارای نماد اعتماد الکترونیکی و عضو اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی است. برای اینکه مشتریان با اطمینان بیشتری خرید کنند، 7 روز ضمانت بازگشت کالا و امکان خرید اقساطی نیز در نظر گرفته شده است.

ما به دنبال همکارانی هستیم که به کیفیت، مسئولیت‌پذیری و تجربه مشتری اهمیت می‌دهند و می‌خواهند در یک مجموعه تخصصی، همراه ما باشند.