
کارشناس پذیرش خدمات پس از فروش
شرکت دلونگی و میگل
- سطح ارشدیت
- کارشناس
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- ساعت کاری
- 6 روز در هفته به صورت شیفتبندی چرخشی
- خدمت سربازی
- مهم نیست
- حقوق
- ۳۵ - ۴۵ میلیون تومان
شرح وظایف
- پاسخگویی حرفهای و محترمانه به مشتریان (حضوری و تلفنی)
- ثبت اطلاعات مشتری، محصول و درخواستها در سیستم
- هماهنگی با تکنسینها و برنامهریزی نوبتهای تعمیر
- مدیریت جریان ورودی و خروجی دستگاهها
- ثبت و پیگیری شکایات و بازخورد مشتریان
- تکمیل و آرشیو مدارک و فرمهای مرتبط
- حفظ نظم، آراستگی و محیط کاری حرفهای
- روابط عمومی قوی و برخورد حرفهای
- دقت بالا در ثبت و پیگیری امور
- توانایی کار تیمی و گزارشدهی روزانه
- آشنایی مقدماتی با اصول خدمات پس از فروش (مزیت محسوب میشود)
- آشنایی با نرمافزار سروشان (مزیت محسوب میشود)
درباره شرکت
شرکت تولیدی بازرگانى سنجه کیش قریب به 30 سال پیش فعالیت خود را در صنعت لوازم خانگى ایران، آغاز نمود. این شرکت تولید، واردات، پخش و توزیع، فروش و خدمات پس از فروش محصولات خود را از طریق شبکه ى گسترده اى در سراسر کشور، بر عهده دارد.
شرکت تولیدی بازرگانى سنجه کیش نمایندگى انحصارى برندهاى دلونگى و میگل را در اختیار دارد. محصولات برند میگل با مشارکت بزرگترین و برترین تولیدکنندگان لوازم خانگى در جهان و پتانسیل هاى تولیدات داخلى ایران، عرضه مى گردد.
استراتژى برند میگل ارائه ى محصولاتی متناسب با سبک و روش زندگى مدرن ایرانى به همراه استانداردهاى اروپایى و کیفیت جهانى مى باشد. این نگرش در خانواده کالایى لوازم برقى کوچک اعم از: نوشدنى هاى گرم، پخت و پز، غذاسازها، نظافت و اتوکشى، حرارتى و برودتى و لوازم شخصى برقى گسترش داده شده است. محصولات برند میگل در کنار برند دلونگى از گارانتى و خدمات پس از فروش ویژه شرکت سنجه کیش برخوردار مى باشد (5 سال ضمانت و 10 سال خدمات پس از فروش)
شرکت تولیدی بازرگانى سنجه کیش نمایندگى انحصارى برندهاى دلونگى و میگل را در اختیار دارد. محصولات برند میگل با مشارکت بزرگترین و برترین تولیدکنندگان لوازم خانگى در جهان و پتانسیل هاى تولیدات داخلى ایران، عرضه مى گردد.
استراتژى برند میگل ارائه ى محصولاتی متناسب با سبک و روش زندگى مدرن ایرانى به همراه استانداردهاى اروپایى و کیفیت جهانى مى باشد. این نگرش در خانواده کالایى لوازم برقى کوچک اعم از: نوشدنى هاى گرم، پخت و پز، غذاسازها، نظافت و اتوکشى، حرارتى و برودتى و لوازم شخصى برقى گسترش داده شده است. محصولات برند میگل در کنار برند دلونگى از گارانتى و خدمات پس از فروش ویژه شرکت سنجه کیش برخوردار مى باشد (5 سال ضمانت و 10 سال خدمات پس از فروش)


