کارشناس فروش تلفنی

اگر روابط عمومی خوبی دارید، از صحبت‌کردن با آدم‌ها انرژی می‌گیرید، آموزش‌پذیر هستید و دوست دارید در یک تیم جوان و رو‌به‌رشد فعالیت کنید، از آشنایی و همکاری با شما خوشحال می‌شویم.

مسئولیت‌ها:
پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مخاطبان
تماس تلفنی با مخاطبان معرفی‌شده از طرف مجموعه
ارائه مشاوره درباره دوره‌ها و خدمات آموزشی
شناخت نیاز مخاطب و ارائه پیشنهاد مناسب
پیگیری مخاطبان تا تکمیل فرآیند ثبت‌نام یا خرید
پاسخگویی محترمانه و حرفه‌ای به پرسش‌های مشتریان
پیگیری درخواست‌ها و انتقال موارد لازم به تیم مربوطه
ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، پیگیری‌ها و نتایج
به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در فایل‌ها و سیستم‌های مجموعه
همکاری با تیم فروش و پشتیبانی برای افزایش رضایت مشتریان
ارائه گزارش روزانه از تماس‌ها، پیگیری‌ها و نتایج فروش

شرایط موردنیاز:
بازه سنی مدنظر: 18 تا 30 سال
علاقه‌مند به فروش تلفنی، پشتیبانی و ارتباط با مشتری
دارای فن بیان مناسب و روابط عمومی بالا
توانایی گوش‌دادن، شناخت نیاز مشتری و توضیح شفاف خدمات
منظم، مسئولیت‌پذیر و پیگیر
پرانرژی، هدفمند و آموزش‌پذیر
دارای روحیه کار تیمی
آشنایی اولیه با کامپیوتر، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی
توانایی ثبت دقیق اطلاعات و ارائه گزارش روزانه
آمادگی برای پیگیری مستمر مخاطبان و رسیدن به نتیجه
داشتن سابقه فروش تلفنی، پشتیبانی مشتریان یا فعالیت در مجموعه‌های آموزشی یک مزیت محسوب می‌شود؛ اما الزامی نیست.

مزایای همکاری:
حقوق ثابت توافقی
پورسانت بر اساس عملکرد و نتیجه فروش
آموزش اولیه برای شروع همکاری
یادگیری مهارت‌های فروش، مذاکره و ارتباط با مشتری
امکان رشد و ارتقای شغلی
محیط کاری جوان، پویا و صمیمی
فرصت فعالیت در حوزه رو‌به‌رشد هوش مصنوعی
امکان همکاری بلندمدت در یک مجموعه در حال توسعه

روز و ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه
ساعت 9:00 تا 18:00

محل کار:
کرج، گلشهر